2 formas de responder a las reseñas de la empresa y desarrollar su marca de empleador

Este artículo fue actualizado en junio de 2019.

Las reseñas se han convertido en una parte habitual de nuestro programa de búsqueda en línea. De manera similar a cómo las personas usan las reseñas para hacer una compra, planificar un viaje o elegir un restaurante, los buscadores de empleo se refieren a estas reseñas cuando buscan posibles empleadores. El cambio de carrera es una de las decisiones más importantes que podemos tomar, razón por la cual el 83% dice que las revisiones de los empleadores afectan dónde se aplican.

Millones de personas han publicado reseñas sobre empleadores y empresas en la página de empresas de Indeed, que tiene más de 10 millones de reseñas de empleadores. Muchos empleadores utilizan este recurso gratuito para diferenciar su marca y atraer talento.

Aquí hay dos consejos para usar las revisiones de la empresa para crear una experiencia de marca real para los candidatos potenciales:

1. Reconocer activamente los comentarios.

Cada revisión brinda la oportunidad de obtener comentarios sobre su negocio. Convierta cada comentario en una conversación constructiva llamando la atención sobre un aspecto positivo de su negocio. Si responde a un comentario, reconozca los comentarios y resalte sus fortalezas como empleador. Es genial demostrar que estás escuchando y mejorando constantemente.

2. Ser empático y ser un ser humano.

Responder a las reseñas también puede humanizar su negocio mientras muestra su marca y personalidad como empleador. Cuando reconozca y agradezca a los revisores por sus aportes, reconozca los valores que comparte y las experiencias comunes con las que todos en su empresa pueden relacionarse.

Demostrar que hay personas reales detrás de su marca de empleador que escuchan y responden a las inquietudes de los empleados actuales y anteriores puede ser de gran ayuda para atraer candidatos a su oportunidad.

Para comenzar a responder a las reseñas de su empresa, primero debe declarar su página de empresa de Indeed. Busque su empresa y seleccione “¿Propietario de la empresa?” en la página de la empresa. Una vez verificado, navegue a la pestaña Comentarios. Allí puede dejar respuestas a los comentarios que la gente ha escrito.

Este artículo es de índole informativo, es una recopilación de información de internet, esta información no necesariamente esta actualizada o es una fuente final de información. .