musa
La experiencia del candidato siempre ha sido importante, pero hoy en día realmente puede hacer o deshacer su negocio.
¿Por qué? Por un lado, los mejores talentos tienen muchas opciones. Por lo tanto, prestan atención a todo lo relacionado con los empleadores potenciales, desde lo fácil (o difícil) que es postularse, hasta cómo son tratados durante el proceso de contratación, cómo se sienten cuando se entrevistan en la oficina e incluso cómo se comportan ellos u otros solicitantes. rechazado.
Entonces, ¿cómo se asegura de que la experiencia de su candidato sea de primera categoría? Este fue el tema de un seminario web reciente organizado por Trabajo Polary Lever como parte 3 de la serie de seminarios web de The Muse: Las nuevas reglas del trabajo. Invitamos a Kevin Grossman, presidente del Consejo de Talento del programa global CandE, y a Angie Verros, fundadora de vaia Talent, a una conversación fascinante sobre lo que diferencia a las mejores empresas en cada etapa del proceso.
Vea el seminario web completo aquí, o siga leyendo para obtener más información:
1. Todos son candidatos, así que invierta fuera de su página de carrera
Grossman señaló que somos candidatos ya sea que estemos buscando trabajo activamente o no. Después de todo, nuestras cabezas pueden girar en cualquier momento, incluso si disfrutamos de nuestro trabajo.
Entonces, cuando piense en la experiencia de un candidato, no piense solo en su página de carrera y el proceso de solicitud, piense en todas las otras formas en que las personas pueden escuchar sobre usted como empleador, como las redes sociales, las reseñas en Glassdoor, etc. ellos Escuche de amigos y contactos.
Más importante aún, use estos vehículos a su favor. Pase tiempo en las redes sociales y comparta historias de trabajo en la empresa. (Asegúrese de aprovechar a sus empleados existentes aquí). Inspírese con T-Mobile y organice Facebook Lives para descubrir cómo es trabajar para su empresa.
Preste atención a sus reseñas de Glassdoor (y pídales a algunos de sus empleados más felices que dejen reseñas). Y asóciese con Trabajo Polarpara crear activos que puede usar para exhibir su marca de empleador en la web.
2. La comunicación constante es clave
En el mundo actual, estamos acostumbrados a comunicarnos con las empresas a las que compramos. Piensa en cuando pides pizza en línea. Puede ver cada paso del proceso; procesamiento de pedidos, preparación de pasteles, entrega de alimentos. Pero, ¿qué pasa cuando envías una solicitud de empleo? Suele ser una misteriosa caja negra.
Si bien no tiene que crear un rastreador de aplicaciones estilo Domino, puede asegurarse de comunicarse con los candidatos en cada paso del camino. Cuando programe una entrevista, ¿por qué no incluir un itinerario o una agenda con información sobre con quién se reunirá el candidato? Una vez que esté listo para hacer una oferta, infórmele al candidato sobre la segunda en el camino. Si el proceso está tardando más de lo que le gustaría (oye, sucede), hágales saber a las personas qué está pasando y por qué.
Para aquellos candidatos que rechazó, hágales saber que no seguirá adelante. Según Talent Council, solo el 20% de los candidatos reciben un correo electrónico notificándoles que no fueron considerados. ¿Y qué si lo haces? Se destacará, es probable que lo extrañen y hay candidatos que desean interactuar con su empresa en el futuro. En esa nota…
3. Los candidatos deben ser tratados como clientes (porque en algunos casos lo son)
La última investigación del Talent Council ha revelado algunas estadísticas alarmantes que muestran cómo los candidatos interactúan con las empresas después de haber tenido una experiencia excelente o negativa. El 64 % de los candidatos aumentan su relación comercial con una empresa cuando tienen una amplia experiencia, ya sea al recomendar a otros candidatos o al comprar un producto o servicio. ¿Y si fue una mala experiencia? El 43% de los candidatos cortaría los lazos por completo.
¿curso? Hay un caso comercial real para invertir en la experiencia del candidato y mejorarla, tanto para las personas que contrata como para las personas que no.
¿Quiere obtener más información sobre cómo crear una excelente experiencia para el candidato? Vea el seminario web completo.
Este artículo es de índole informativo, es una recopilación de información de internet, esta información no necesariamente esta actualizada o es una fuente final de información. .