3 formas de entender los reportes directos

Con un título nuevo y brillante, una oficina y su propio equipo de empleados, obtener su primer trabajo administrativo es un momento muy emocionante para usted y su carrera.Pero como nuevo gerente, no puede concentrarse en usted No más, ahora todo se trata de sus subordinados directos.

Por lo tanto, es fundamental tomarse un tiempo para conocer a los miembros de su equipo antes de comenzar a cambiar procesos, mejorar la eficiencia y reorganizar su departamento. ¿Por qué? Porque una vez que te llevas bien con las personas que diriges, tendrás una mejor idea de cómo motivarlos y entrenarlos, lo que hará que tu nuevo trabajo sea mucho más fácil.

Si no está seguro de cómo iniciar estas conversaciones, o incluso de qué hablar, no se preocupe. Yo también he estado allí. Y he aprendido algunas formas de conocer a un nuevo equipo, tanto profesional como personalmente.

1. Programe una reunión individual

Durante sus primeros días en un rol gerencial, reserve algo de tiempo para breves reuniones individuales con cada uno de sus subordinados directos. Si es nuevo en el equipo, esto le dará la oportunidad de presentarse individualmente a cada empleado. Sin embargo, incluso si ya está en el puesto y ya está familiarizado con el equipo, esta puede ser una gran oportunidad para profundizar y encontrar información importante.

Al hablar con mis subordinados directos, encuentro útil aprender más sobre sus antecedentes (ya sea en la empresa o en trabajos anteriores). Les pregunté cuánto tiempo habían estado en su puesto actual, qué trabajos habían hecho antes y qué les gustaba más. Me hablaron de sus proyectos actuales y de lo que les gustaría hacer más en el futuro, incluidas sus eventuales metas profesionales.

Mientras hablábamos, más información vino naturalmente. Se apresuraron a mencionar los cambios que les gustaría ver en el departamento, las brechas que identificaron en el conocimiento o los procesos y las áreas en las que sintieron que se podría utilizar más capacitación.

En general, fue una oportunidad para que se abrieran a mí, lo que no solo nos ayudó a unirnos, sino que me dio una mejor comprensión de las áreas en las que enfocarme cuando comencé mi función.

2. Únase a un proyecto o discusión grupal

Uno de mis primeros puestos gerenciales fue en una startup de servicios de limpieza y conserjería, pero aunque mi título oficial era “gerente”, me ubicaron en un equipo durante los primeros días. Me uní a algunos empleados en su trabajo diario: limpiar la casa, hacer mandados y hablar con los clientes.

Pasar un día con ellos me ayudó a obtener una visión general rápida de los entresijos del negocio, los procesos diarios y la dinámica del equipo, pero lo que es más importante, fue una gran oportunidad para conectarme. (Además de hablar con la persona a tu lado que está limpiando la bañera, ¿qué más puedes hacer cuando estás limpiando el inodoro?) Como beneficio adicional, inmediatamente le demostré a mi equipo que no me consideraba fuera de su día. responsabilidades de hoy.

El punto es: para conocer a su equipo rápidamente (y causar una buena primera impresión), tenga un proyecto o una discusión grupal con un pequeño equipo de empleados. Trabajar codo a codo con ellos no solo lo ayuda a comprender el negocio y los proyectos en curso, sino también el estilo de trabajo, las preferencias de comunicación y las personalidades de los empleados.

Armado con esta información, podrá tomar decisiones estratégicas y cambios: comprender qué funciona y qué no, y comprender completamente cómo reaccionarán sus empleados.

3. Consigue un tarro de caramelos

Después de estas interacciones iniciales, la clave para continuar construyendo estas relaciones es simple: toma un bote de dulces.

Bueno, solo estaba bromeando, un poco. Verá, tener un tarro de dulces en su escritorio es una excelente manera de iniciar conversaciones porque es casi seguro que los empleados se mantengan en su escritorio de manera regular y frecuente. Tarro de caramelos o no, la clave es una comunicación constante todos los días.

Por supuesto, las reuniones uno a uno son esenciales, y los problemas, las preguntas y el progreso personal deben discutirse con regularidad. Pero las conversaciones cotidianas, incluso las informales, son igual de importantes. Sus empleados deben sentirse cómodos acercándose a su escritorio para hacer una pregunta, discutir un proyecto o hacerle saber lo que tienen en mente.

Por la misma razón, debería poder detenerse y hacer lo mismo en su espacio de trabajo. Mientras camina por la planta y se acerca al escritorio de un empleado, pídale que le muestre lo que está haciendo o que le proporcione una actualización de estado. También puede aprovechar esta oportunidad para conocerlos en un nivel más informal, aprendiendo sobre su familia, amigos y pasatiempos.

Por supuesto, use el buen juicio aquí: si pasa demasiado tiempo chateando, es posible que se pregunten por qué no tiene un trabajo más importante que hacer. Sin embargo, si mantiene un equilibrio saludable (p. ej., me gusta tener conversaciones más informales cuando todos llegan por la mañana, pero me inclino por temas orientados a los negocios hacia el final del día), obtendrá una imagen más completa de cada uno de ellos. empleados.

Conocer a su gente hará maravillas en su carrera gerencial: aprenderá a asignar proyectos, entrenarse y enfrentarse entre sí de la mejor manera, y lo que realmente los emociona para venir a trabajar todos los días. Armado con este conocimiento, podrá sacar lo mejor de su equipo, lo que sacará lo mejor de usted como gerente.

Foto del personal cortesía de Shutterstock.

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