Una descripción de trabajo convincente puede ser la diferencia entre motivar a los mejores talentos para postularse o perderlos ante un competidor. Pero seamos realistas: hay muchos trabajos que son demasiado largos, demasiado técnicos o simplemente aburridos.
El mejor contenido de trabajo es conciso, usa un lenguaje simple y refleja la marca de su empleador. La estratega de contenido Kristina Halvorson se une a Trabajo PolarInteractive para compartir sus consejos sobre cómo mejorar su estrategia y proceso para escribir títulos y descripciones de puestos. Ella ofrece estos cinco consejos para ayudarlo a crear contenido de trabajo más rico para atraer más talento a su negocio.
1. Prioriza a tus lectores
Si bien es tentador resaltar a su equipo o empresa al escribir la descripción de su trabajo, tendrá más posibilidades de resonar con los candidatos si se enfoca en sus necesidades. Identifique las preguntas más comunes que tienen los solicitantes de empleo sobre el puesto y respóndalas en el título y la descripción del puesto.
La gente quiere ver tu contenido y poder verse reflejada en él, dice Halvorson. Para abordar las preguntas principales de los solicitantes de empleo, escriba una descripción del trabajo que responda a las siguientes preguntas:
- ¿Cómo es mi jornada laboral media?
- ¿Qué oportunidades de aprendizaje y crecimiento están disponibles para mí?
- ¿Cuál es la dinámica de este equipo en particular?
- ¿Por qué es importante este rol y qué impacto tiene en el negocio?
2. Evite lo obvio
Nuestra investigación encontró un aumento promedio del 24 % en las solicitudes de descripciones de trabajo entre 700 y 1100 palabras. Cada palabra cuenta, así que omita las tareas y responsabilidades que no necesitan una descripción.
Al escribir su trabajo, puede hacer ciertas suposiciones, dice Halvorson. Por ejemplo, un candidato para un puesto de asistente administrativo sénior sabe que necesita mantener documentos y operar equipos de oficina básicos. Un candidato para el puesto de vicepresidente de marketing sabe que, como mínimo, necesita supervisar la ejecución de un plan de marketing estratégico. No tenga miedo de eliminar información irrelevante para una publicación de trabajo más sólida.
3. Escribe como un humano
Cuando el trabajo es la escritura colaborativa, es fácil atascarse en la jerga y la jerga legal. Verifique el tono y la legibilidad de los títulos y descripciones de los puestos, y reescríbalos para reflejar la forma en que la gente realmente habla.
Escuche a los candidatos durante las entrevistas de trabajo y preste atención a las palabras que usan para describirse a sí mismos y al trabajo que realizan. Investigue las palabras clave que usan los buscadores de empleo cuando buscan en línea puestos y empresas como la suya, y use esas palabras en su contenido cuando publique empleos.
La siguiente publicación de trabajo de la plataforma de diseño gráfico en línea Canva utiliza un lenguaje sencillo y accesible para describir cómo los especialistas en soporte de software pueden ayudar a los usuarios a responder sus preguntas y ayudar a los ingenieros de Canva a resolver problemas rápidamente.
El trabajo de Especialista en soporte de software publicado por Canva es un gran ejemplo de cómo escribir una descripción de trabajo. Las ofertas de trabajo utilizan un lenguaje sencillo y accesible para describir lo que hará un especialista en soporte de software en su función, como investigar problemas escalados por el equipo de satisfacción del cliente y capturar detalles para ayudar a los ingenieros a resolver problemas rápidamente.
4. No sobreformatees
Las listas con viñetas, las fuentes en negrita y los encabezados de las secciones son excelentes herramientas para ayudar a mejorar la legibilidad. Sin embargo, si se llevan demasiado lejos, pueden saturar su trabajo y dificultar su lectura.
En lugar de depender de largas listas con viñetas, Halvorson recomienda formatear las descripciones de trabajo con párrafos concisos para crear una narrativa simple que mantenga el contenido conversacional y facilite la navegación. “Si puedes contar una historia y mantenerla breve y dulce e inspirar reconocimiento, es muy, muy poderoso”, dijo.
Una gran cantidad de formato especial también puede indicar que está comenzando con demasiado contenido. Considere editar su contenido para agregar enfoque y eliminar la redundancia.
En el siguiente ejemplo, MailChimp utiliza una narrativa simple en formato de párrafo para explicar cómo sus investigadores de datos responderán preguntas de diferentes unidades comerciales para comprender cómo la empresa puede mejorar los productos y servir mejor a los clientes.
No utilice fuentes en negrita o listas largas en las ofertas de trabajo, mantenga el formato simple. Intente formatear las descripciones de trabajo con párrafos concisos. En este ejemplo de MailChimp, las ofertas de trabajo utilizan párrafos simples y una narrativa convincente para explicar su función de investigador de datos.
5. No llenes los espacios en blanco
Es fácil suponer que las descripciones de trabajo más largas se ven más sustanciales e impresionantes, y completan la descripción del trabajo, lo que da como resultado bloques de texto densos. Pero el contenido resultante no se puede escanear y puede abrumar a los buscadores de empleo.
Resista la tentación de llenar todo el espacio disponible con más información sobre su empresa en el título o descripción del trabajo. Elija la calidad sobre la cantidad condensando las descripciones de trabajo en narraciones concisas en lugar de envolverlas en demasiados requisitos, responsabilidades y datos de la empresa.
Para obtener más consejos prácticos para atraer a los mejores empleados a su organización, descargue nuestro último informe, Estudio de Atracción de Talento 2016: Cómo encuentran trabajo los mejores trabajadores.
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