Si quieres tener éxito en el trabajo, hay algunas cosas que debes evitar decir en la oficina. Incluso si lo que dices es cierto (¡todo el mundo lo sabe!). Cada vez que quiera arremeter contra un gerente o compañero de trabajo molesto, respire hondo y preste atención a sus palabras. Encontrar formas efectivas de abordar sus frustraciones lo acercará un paso más a obtener una promoción. A veces es tan fácil como salir de la situación y respirar hondo, a veces es tan difícil como confrontar a la persona profesionalmente. (A veces es tan divertido como un descanso para colorear).
La respuesta, sin embargo, es nunca dejar que tu jefe te escuche decir estas cinco cosas cuando estás deprimido:
1. “Ese no es mi trabajo”
Ese es el caso de su empresa: (con suerte) siempre está creciendo, expandiéndose y revisando sus objetivos según sea necesario. Esto significa que se le pedirá que realice tareas que no forman parte de la descripción exacta de su trabajo. Especialmente si eres capaz y capaz de manejar todo lo que está actualmente en tu plato.
Si quiere que lo vean como un jugador de equipo (y alguien que se preocupa por su carrera), debe asumir nuevas responsabilidades, incluso si no está completamente en su cabina. Oye, es posible que aprendas una nueva habilidad o incluso encuentres que te gusta algo que nunca pensaste que te gustaría.
Sin embargo, si no puede completar la tarea asignada (porque está basada en la contabilidad y usted es un asistente de marketing), puede rechazarla. La clave aquí es recordarle a su jefe que no es su trabajo por una razón (es decir, realmente no sabe cómo equilibrar los libros), en lugar de simplemente quejarse.
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“Estoy dispuesto a asumir responsabilidades adicionales, pero me temo que hacer números no es mi fuerte y no quiero decepcionarte. ¿Tienes alguna otra tarea con la que necesites ayuda? ¿O puedo encontrar otra solución?” ¿para ti?”
Sea honesto con su gerente en este asunto. De hecho, él o ella podría apreciarlo porque puede ahorrarles a todos una gran cantidad de tiempo perdido y estrés a largo plazo. La clave aquí es que su mensaje sea “Quiero lo mejor para el equipo”, no “No estaré aquí a las 6:00 p. m. por un minuto más”.
2. “Es un idiota/herramienta/tirano”
llene el espacio en blanco. Todos nos encontramos con situaciones como esta en el trabajo cuando estamos tan molestos con nuestros jefes, compañeros de trabajo o clientes que estamos tentados a quejarnos de la situación a cualquiera que esté dispuesto a escuchar. Aquí está el problema: quejarse en el lugar de trabajo no solo es poco profesional, es peligroso y malas relaciones públicas para usted.
Puede pensar que puede confiar en que su compañero de cubículo lo acompañe para el almuerzo todos los días, pero también podría pensar que puede confiar en que su amigo de marketing no repetirá este chisme a todos los demás. Antes de que te des cuenta, tus confesiones circulan por la oficina como un juego de teléfono. Cuando se trata de ese llamado tirano, se ha convertido en algo peor de lo que dijiste.
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“Tengo muchas ganas de trabajar contigo/para ti, pero cuando [yell at me/don’t respond to me/criticize me in front of the team], lo que me hizo sentir desmoralizado y menospreciado. ¿Qué puedo hacer para promover líneas de comunicación más abiertas? “
En lugar de quejarse de sus preocupaciones a espaldas del perpetrador, reúnase con la persona involucrada para resolver el problema de manera profesional, clara y madura. Cuando hayas tenido un mal día o alguien te haya molestado demasiadas veces, respira hondo, trata de calmarte y mantén una conversación honesta. Si realmente necesita despotricar, hágalo más tarde con alguien que no esté relacionado con su trabajo.
3. [Grimace.]
Gran parte de la comunicación no proviene de lo que decimos, sino de nuestro tono de voz, lenguaje corporal y expresión. Los he visto a todos: personas que ponen los ojos en blanco en las reuniones, hacen muecas a espaldas de su jefe cuando escuchan algo que no les gusta y suspiran ruidosamente cuando se les pide que hagan una tarea tonta. Si bien puede pensar que nadie se da cuenta, es simplemente una mala forma, y hay muchas posibilidades de que alguien lo haga.
pero hazlo
[Poker face.]
No muestres tu insatisfacción frente a los demás. Cuando una persona está tensa, nerviosa, enojada, a la defensiva o deshonesta, estos sentimientos a menudo se comunican a otras personas en la habitación, incluso si esa persona no lo sabe. Suena tonto, pero puedes practicar esta cara “fría” frente al espejo en casa. Alternativamente, puede tomar una selfie y ver si su rostro refleja “Estoy abierto a escuchar lo que está diciendo” de la manera que cree que es.
4. “Creo que me quedaré hasta tarde otra vez”
Las personas no leen la mente, por lo que debe aprender a decir lo que quiere decir. Suspirar pasivamente y murmurarle a tu jefe que tienes mucho trabajo por hacer no te llevará a ninguna parte.
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“Aprecio las responsabilidades adicionales que me ha dado, pero estoy tratando de descubrir cómo hacer todo dentro de un horario de trabajo relativamente normal. Aunque no me importa llegar tarde de vez en cuando, puedo escuchar de usted qué proyectos son prioritarios”. para poder solucionar esos problemas primero”.
Abordarlo de esta manera puede ayudarlo a obtener instrucciones claras de su supervisor, en lugar de esforzarse todas las noches hasta sentirse miserable o exhausto. Tal vez tu supervisor sepa cuántas horas trabajas, pero tal vez no lo sepa y le preocupe que trabajes hasta las 9 p. m. todas las noches. No lo sabrás a menos que lo resuelvas como un adulto.
5. “Lo probé una vez y no funcionó”
En su libro más vendido, Essentially Black: The Essential Guide to Succeeding at Work (and Life), la expresidenta de la revista Hearst, Cathy Black, relata su primera visita a la compañía de medios y escuchó una y otra vez que la frustración por el comentario la hizo gritar. con una actitud derrotista.
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“De hecho, lo hemos intentado en el pasado sin éxito. Pero si cambiamos la variable X o la variable Y, podría generar mejores resultados. Si no funciona esta vez, busque en otra parte”.
Si vuelve a intentarlo o explora otras vías, es posible que la segunda vez tenga éxito. O, como sugiere Blake en su libro, pregúntese: “¿Por qué esta idea no funcionó en primer lugar? ¿Cuáles fueron las consecuencias y qué aprendimos?” De otras maneras, será más productivo.
Al final del día, si su objetivo es ganar puntos de bonificación con su jefe y compañeros de trabajo, al menos sea aparentemente positivo. Poner cara de valiente, ser un jugador de equipo y saber qué decir y qué no decir a tu jefe te ayudará a construir una buena reputación en el trabajo.
Foto del jefe escuchando a través de Shutterstock.
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