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Un CEO de rápido crecimiento me contactó el otro día sobre un problema de los empleados que se estaba convirtiendo en un gran problema (después de todo, el compromiso de los empleados es lo que hago para ganarme la vida).
Sin previo aviso, los empleados clave abandonaron la empresa.
Como resultado, los directores ejecutivos no solo se preguntan cómo evitar estas lamentables partidas, sino también si otros empleados clave corren el riesgo de irse.
Todos son reemplazables, excepto en ciertos momentos de la historia de la empresa.
En algún momento, la rotación de empleados clave es costosa y francamente perjudicial.
Si mi punto es correcto, y si cree que me equivoco, me encantaría escucharlo, un director ejecutivo inteligente siempre debe estar atento a los signos de irritabilidad entre los empleados clave.
De lo contrario es irresponsable.
Esto se debe a que estas señales advierten al director ejecutivo no solo de posibles salidas de empleados, sino también de las áreas equivocadas en la organización del director ejecutivo.
Permítanme reiterar: los empleados clave no se van sin señales de advertencia. Aquí hay siete banderas rojas:
1. Quejarse de su jefe
David Almeida (@AlmedaDC), vicepresidente sénior y director de personal de Kronos (admiro su éxito en el capital humano), lo expresó de esta manera: “Si un empleado se queja de su gerente, probablemente ya haya dado el primer paso. Especialmente”.
2. Llegar tarde al trabajo, llegar tarde a las reuniones y salir temprano
Los empleados tienen patrones de tiempo.
Seleccione a cualquier empleado y puede configurar el reloj para que él o ella vayan a trabajar, salgan a almorzar y cierren.
Cuando estos patrones cambian repentinamente, sin motivo aparente, puede estar seguro de que algo sucedió y es probable que los empleados sientan un fracaso.
3. Asignaciones atrasadas o incompletas
Los empleados también tienen patrones de trabajo.
Llegó temprano. Ella es minuciosa. Él está ansioso. Ella es desorganizada.
En cualquier caso, si la situación cambia repentina o inesperadamente, especialmente de mal en mal, las chispas desaparecen mucho más rápido de lo que te das cuenta.
4. Un cambio repentino en el guardarropa
A menos que seas el Harvey Specter of Suits en la red de EE. UU., probablemente también tengas estilos de vestuario.
Es un cliché, pero cuando un empleado clave está más radiante de lo habitual, es muy probable que una entrevista sea inminente.
¿Logotipo más grande? Prendas semicompletas, como trajes pantalón a los que se les nota la falta de chaqueta, o pantalones de traje y camisas de vestir sin saco y corbata.
5. Almuerzo extraño
Si aún no lo ha sentido, los cambios en los patrones de tiempo son la mayor señal de que los empleados clave se están volviendo inquietos.
Una ráfaga de almuerzos individuales nuevos y repentinos, temprano o tarde, debería ser un recordatorio para cualquier CEO astuto.
6. Funerales y otras ausencias extrañas
Admítalo: conoce a un empleado cuyo “pariente lejano” falleció y nunca antes había oído hablar de él.
Cuando necesitan subirse a un avión para una entrevista, eso es lo que hacen. Quiero decir, ¿quién cuestiona la validez de las muertes familiares? ¿Es esto incluso ético?
Pero no se trata sólo de funerales. Cualquier tiempo inusual fuera de la oficina suele ser una señal de que el empleado viaja para una entrevista.
7. Actualizaciones de LinkedIn y aparición social
En el pasado, cuando los respaldos de LinkedIn y las conexiones de reclutadores comenzaron a llegar sin razón aparente, solía ser una señal sencilla para que los empleados presentaran sus currículums.
Luego, LinkedIn se volvió inteligente y comenzó a permitir que los usuarios ocultaran sus ediciones de perfil. Entonces, en cambio, debe prestar atención a los emergentes sociales.
¿Qué es un frenesí social?
Me gusta, comentarios y “borbotones” en general de ejecutivos clave de la empresa sin razón aparente o lógica. Te garantizo que si esto sucede, el empleado está tratando de hacer una entrevista.
El punto es: si sus empleados clave están inquietos y inquietos, no se contenga contra ellos. No tomes represalias ni los desprecies.
Pero haz algo.
pedir.
¿No vale la pena averiguar qué les pasó y arreglarlo?
O puede no hacer nada y dejar que sus competidores se los roben.
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