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El trabajo de ventas está lleno de altibajos (¡hola, cheques de comisiones!) y bajos (mirándote, cuotas altas y clientes poco razonables), pero la mayoría de los representantes obtienen una gran satisfacción de su trabajo. Si le gusta la emoción de la caza, el arte de negociar y la sensación de logro que conlleva un nuevo contrato, entonces vender puede ser la industria para usted.
Las ventas son un espacio diverso, que abarca una variedad de funciones, niveles, medios y organizaciones. Puede vender directamente a consumidores o empresas, completar todas las transacciones por teléfono o en persona, especializarse en encontrar nuevos clientes potenciales o vender exclusivamente a organizaciones de nivel empresarial. Casi todas las empresas de todas las industrias emplean representantes de ventas. Así que sus opciones son casi infinitas.
Si usted es un profesional experimentado que busca nuevas oportunidades de gerente de cuenta en el mercado, o un novato relativo que busca pasar a un puesto de desarrollo comercial (también conocido como puesto de desarrollo de ventas, según la empresa), necesita un currículum de ventas atractivo. para atraer la atención de los posibles empleadores. Aquí se explica cómo escribir su método.
Incluya estos datos clave de ventas
Si bien la industria de las ventas es grande y diversa, hay algunos elementos esenciales que todo buen currículum de ventas debe resaltar. Incluyen:
- Dónde vende/regiones que administra (por ejemplo, San Francisco, suroeste, EMEA)
- El tipo de producto que vende (por ejemplo, SaaS, suministros de oficina, paquetes de beneficios para empleados)
- Los tipos de clientes a los que vende (por ejemplo, consumidores, nuevas empresas, organizaciones de atención médica)
- Personas con las que ha trabajado (por ejemplo, desarrolladores, gerentes, ejecutivos de nivel C)
- Tamaño de la transacción (por ejemplo, $50k, 13 ubicaciones, 125 usuarios)
- Duración del ciclo de ventas promedio (por ejemplo, 4 semanas, 6 meses)
- Logros de cuotas (p. ej., 104 % de logros de cuotas en el tercer trimestre)
Por supuesto, los reclutadores también estarán interesados en su historial laboral, desarrollo profesional, educación y capacitación, habilidades técnicas y logros (más sobre eso a continuación), pero al incluir primero los detalles anteriores, su currículum fortalecerá en gran medida su pasado por puesto de ventas.
Usa la jerga correcta
Como toda industria, las ventas tienen su propio lenguaje (piense en exploración, territorio, cuotas). Esto significa que los reclutadores prestarán mucha atención a los términos específicos al leer su currículum. Adaptar su currículum a cada descripción de trabajo es una excelente estrategia para asegurarse de encontrar todas las palabras clave correctas (más información aquí). Recuerde, si tiene experiencia realizando las tareas enumeradas en la descripción del trabajo, ¡asegúrese de incluirlo en su currículum!
¿Otra razón de peso para personalizar tu currículum? Sistema de Seguimiento de Solicitantes (o ATS para abreviar). El programa escanea su solicitud en busca de ciertas palabras clave para determinar si su experiencia es adecuada para el trabajo. Si su currículum no tiene suficientes términos relevantes, ATS puede rechazar su solicitud antes de que los reclutadores hayan tenido la oportunidad de revisarla. En otras palabras, si no se toma el tiempo de optimizar su currículum con palabras clave, es posible que lo evalúen, incluso si tiene la experiencia adecuada.
Puede usar las palabras clave comunes que se enumeran a continuación como punto de partida, pero nuevamente, asegúrese de enfatizar las palabras clave más relevantes. Por ejemplo, si el puesto que está solicitando se centra en nuevos negocios y no incluye la gestión continua de las relaciones con los clientes, querrá restar importancia a su experiencia en gestión de cuentas a favor de su experiencia en generación de clientes potenciales y desarrollo empresarial.
- Administración de cuentas
- B2B
- B2C
- análisis de negocios
- Caso de negocio
- desarrollo de negocios
- llamada fría
- Venta Consultiva
- relaciones con los clientes
- relaciones administrativas
- predecir
- generación líder
- Clientes potenciales
- negociación
- redes
- superar la disidencia
- plataforma de lanzamiento
- presentación
- exploración
- cuota
- gestión de relaciones
- Retorno de la inversión
- El volumen de ventas
- ciclo de ventas
- territorio
Resalta estos números
Cuando esté escribiendo su currículum de ventas, será importante cuantificar su experiencia, ya sea inmediata o transferible. Debido a que las ventas dependen en última instancia de los resultados, los empleadores potenciales querrán ver evidencia de su capacidad de entrega. Asignar números como porcentajes o cantidades puede ayudarlo a lograr el éxito en las ventas. Esto es lo que parece:
- 99% de la cuota completada en FY2018
- Entregó 115 nuevos clientes potenciales procesables, lo que resultó en $ 220,000 en nuevos ingresos para el segundo trimestre
- Convocó a más de 150 donantes diariamente, aportando $ 13,000 en solo tres meses
Si ha estado en el mismo puesto durante años, es posible que prefiera detallar sus responsabilidades diarias (como buscar prospectos, presentar y negociar contratos) por separado de sus logros. Esto puede hacer que sea más fácil para los reclutadores escanear su currículum y, aún mejor, hacer que sus deslumbrantes logros sean más fáciles de detectar. Eche un vistazo al ejemplo al final de este artículo para ver cómo se ve en la práctica.
No ignore la capacitación y las habilidades técnicas.
Existen varios métodos de venta populares (¡y efectivos!) que los empleadores potenciales pueden encontrar extremadamente valiosos. Por lo tanto, si ha asistido a capacitaciones o talleres o ha obtenido una certificación en un método específico, como Sandler o Challenger, asegúrese de incluirlo en su currículum. Incluso si estas capacitaciones no son un requisito para un trabajo, los gerentes de contratación pueden quedar impresionados por su compromiso de perfeccionar su experiencia.
Los representantes de ventas también confían en una combinación de gestión de recursos de clientes (CRM), desarrollo de negocios, redes, comunicaciones y herramientas de seguimiento para realizar su trabajo de manera efectiva. Entonces, si tiene experiencia con herramientas como Salesforce, PowerPoint, Yesware, OrgChartPlus, LinkedIn InMail o LinkedIn Sales Navigator, querrá incluirlas en su currículum. Aún mejor, asegúrese de leer la sección de requisitos técnicos de cada publicación de trabajo para que pueda incluir todas las habilidades relevantes en su currículum.
Si nunca has trabajado en ventas antes
Entrar en una nueva industria como candidato de nivel de entrada o cambiador de carrera puede ser desalentador. Pero es un objetivo muy alcanzable, siempre que solicite el tipo de puesto correcto y ajuste su currículum en consecuencia.
Lo primero que debe hacer antes de comenzar a escribir su currículum es identificar sus habilidades transferibles más relevantes. La experiencia de interactuar con clientes, hacer llamadas telefónicas, redactar correos electrónicos, recaudar fondos, coordinar eventos o realizar investigaciones en Internet (por nombrar algunos) es altamente transferible. Las habilidades blandas como el optimismo, la perseverancia y la adaptabilidad también son importantes.
Si tiene dificultades para averiguar qué es relevante (y qué no lo es), busque algunas ofertas de trabajo y lea la descripción para ver qué es más importante. Recuerde pensar en el panorama general: es posible que no tenga experiencia en llamar a prospectos, pero puede tener experiencia en llamar a empresas, hacer preguntas y recopilar información por teléfono, dejar mensajes de voz y hacer un seguimiento. ¡Esto es importante!
Un resumen del currículum, si bien es completamente opcional, puede ser una excelente manera de vincular experiencias aparentemente no relacionadas. Este también es un buen lugar para responder (brevemente) a la pregunta “¿Por qué vender?” Así es como se vería un resumen para alguien que busca hacer la transición a la venta:
Persona ambiciosa, persistente, orientada a objetivos con tres años de experiencia en la gestión de relaciones públicas en el campo empresarial. Un comunicador hábil y persuasivo deseoso de aprovechar la experiencia en llamadas en frío, presentaciones e investigación en roles de ventas de nivel de entrada.
Ya sea que esté iniciando una carrera o cambiando de carrera, cuando se trata de currículums de ventas, es importante cuantificar los puntos de su currículum tanto como sea posible. Trate de pensar en sus responsabilidades pasadas en términos de metas y logros. ¿Tiene la tarea de buscar y contratar proveedores para un evento? Podrías escribir una esencia que diga:
- Se buscaron cinco proveedores y se negociaron contratos en solo tres semanas, lo que mantuvo el presupuesto para un evento de 100 personas por debajo de $7,000.
Algunas otras cosas a tener en cuenta
- Cíñete a un diseño cronológico de una página. Esta regla se aplica a casi todos los solicitantes de empleo (aunque los ejecutivos experimentados pueden tener currículos más largos y los que cambian de carrera pueden considerar otro formato). Adaptar su currículum a cada trabajo y más de 10 años de experiencia en edición debería ayudarlo a acortar la extensión de su currículum. Siga esta práctica guía para escribir un currículum cronológico para obtener más detalles.
- Crea secciones escaneables. Organizar su currículum en secciones claras y fácilmente identificables (como experiencia en ventas, educación y habilidades técnicas) hará que sea más fácil de leer para los reclutadores. Están ocupados, por lo que la escaneabilidad es clave. Aún mejor, ayudará a que sus deslumbrantes logros se destaquen.
- Escribe viñetas dinámicas. Da vida a tus balas planas con esta fórmula simple: verbo pegadizo + responsabilidades laborales + números o resultados tangibles. Entonces, con más de 100 llamadas en frío por día, los clientes potenciales de llamadas en frío se convierten en clientes potenciales seleccionados y examinados, lo que da como resultado 400 clientes potenciales nuevos en el segundo trimestre.
- ¡Corregir! Incluso si está seguro de que su currículum está completamente libre de errores. O pídale a un amigo, familiar o compañero de trabajo de confianza que le eche un vistazo. Te sorprenderá lo que te perdiste.
dejame venderte un ejemplo
Cuando los reclutadores reciben un nuevo currículum de ventas, están interesados principalmente en conocer los productos que ha vendido, los clientes a los que ha vendido, la industria con la que está familiarizado y si ha tenido éxito en alcanzar sus objetivos de ventas. . Mientras lee el currículum a continuación, observe la forma en que consolida toda esta información utilizando secciones concisas y viñetas fáciles de leer.
Descargar ejemplo de currículum de ventas
Así como una plataforma de marketing puede comercializar los beneficios de su producto a sus clientes potenciales, su currículum debe venderles a los empleadores potenciales los beneficios de agregarlo a su equipo. Brindar detalles relevantes sobre su función, cuantificar sus logros y adaptar su currículum para incluir las palabras clave adecuadas lo ayudará a sobresalir y conseguir esas entrevistas de ventas.
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