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Recibir comentarios negativos nunca es divertido. Cuando lo consigues, normalmente quieres meterte en un agujero y nunca volver a salir.
después de que saliste de esa habitación? Bueno, probablemente quieras enviar bastantes correos electrónicos. Pero es probable que tu reacción te meta en problemas.
Entonces, antes de soltarlo, respira hondo y lee lo siguiente:
Querrás decir: “Estás loco por ver eso”
Los malos comentarios a menudo parecen surgir de la nada. Tu primera reacción es decirle a la otra persona que está equivocada. ¿Por qué? Porque si tuvieran razón, seguramente lo habrías escuchado de muchas otras personas antes. A menos que ese no sea siempre el caso, así que no llegues a esta conclusión todavía.
En su lugar, di: “No puedo ver eso. ¿Puedes darme un ejemplo para aprender?”
Mientras tanto, no te preocupes si ves las cosas de manera diferente a los demás. A veces, escuchar su proceso de pensamiento puede ayudarlo a comprender qué salió mal o ayudarlo a aclarar un malentendido. Sea cual sea la situación, acérquese a ella desde una posición en la que comprenda que podría equivocarse.
Querrás decir: “¿Por qué no me dijiste antes?”
Incluso si no está de acuerdo con los comentarios, es probable que no le entusiasme que aparezca. En un mundo ideal, tan pronto como sucede algo, lo escuchas. Pero en realidad, su equipo no siempre puede renunciar a lo que está haciendo para dejarle saber lo que está pasando.
Además, es posible que tengas hábitos inconscientes que impiden que las personas te lo den hasta que se intensifique, como ponerte de mal humor cuando alguien te corrige. Si un colega no está de acuerdo con usted, o salga corriendo de la sala de reuniones.
En lugar de eso, di: “Ojalá hubiera recibido estos comentarios antes, ¿hice algo para que parezca que no estoy abierto a las críticas constructivas?”.
Nadie quiere admitir que podría hacerle la vida difícil a otra persona. Pero si bien es difícil para usted escucharlo, puede ser más difícil para otros dar comentarios negativos.
Entonces, vea si su lenguaje corporal, hábitos e incluso la forma en que trabaja le dificultan comunicarse directamente con usted.
Querrás decir: “Eso nunca volverá a suceder.
Eso parece ser lo primero que quieres decir, ¿verdad? Después de todo, ¿no es esa la mejor manera de hacerles saber a las personas que ha reconocido sus comentarios y los ha tomado en serio? Bueno, no del todo.
Estoy seguro de que eres genial, pero incluso las personas más “perfectas” del planeta no pueden garantizar que nunca volverán a cometer un error, incluso los mismos errores. Por lo tanto, establecer tales expectativas solo hará que su vida sea más difícil de lo que debe ser.
En su lugar, diga: “Este es mi plan para evitar que esto suceda en el futuro”.
Habiendo dicho eso, necesitas hacer más que admitir tus errores. Debe decirle a la otra parte que sabe de dónde son y que tiene planes para atacarla la próxima vez. Demostrará a su jefe oa sus compañeros de trabajo que se toma en serio la corrección del problema sin ponerse en una posición de fracaso.
¿Listo para esta conversación? De acuerdo, el siguiente paso es enviar un correo electrónico, pero no el correo electrónico original que planeaste grabar.
En cambio, se ve así:
Hola [Name],
Gracias por darme esta retroalimentación. Agradezco su honestidad en esta situación y tengo algunas ideas para agregar a la conversación.Dejame saber si tu [have time this week /could meet on Thursday afternoon/would like me to put 10 minutes on your calendar] Discutir.
Al mismo tiempo, haré [response to the feedback that you can enact right away].
Gracias,
Su nombre
Recibir malos comentarios apesta, y nunca se sentirá bien en este momento. Pero tu reacción determinará en última instancia si dejas que te coma o si aprendes de la experiencia. Y como te estás tomando el tiempo de leer esto, estoy seguro de que harás lo primero.
Este artículo es de índole informativo, es una recopilación de información de internet, esta información no necesariamente esta actualizada o es una fuente final de información. .