Si bien hay ciertas señales de que está bien versado en las redes sociales (participa regularmente, sabe cómo usar las plataformas correctamente y sabe que hay un valor real allí), en realidad, no hay una forma sólida u objetiva de evaluar su éxito.
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Esto puede ser frustrante porque a menudo te dicen que te preocupes por tu existencia. Sí, ver cómo aumenta el número de seguidores es una forma de decidir si eres “bueno” o no. Sin embargo, si se califica a sí mismo en una sola métrica, también se está engañando a sí mismo.
Después de todo, el objetivo principal de tener seguidores es hacer que su audiencia interactúe con su mensaje, ya sea que compre su servicio de coaching de vida o que busque recomendaciones de restaurantes para su próximo viaje a Francia. Estoy seguro de que todos conocemos a alguien que tiene una cantidad increíble de seguidores pero que rara vez obtiene respuesta.
Para decirlo de manera más sucinta: si quieres ser bueno en tu juego, debes comenzar a pensar en la calidad sobre la cantidad.
Probablemente ya lo sepas. Después de todo, ¿cuándo no es ese el caso? Probablemente no sepa cómo llegar allí o cómo saber si lo está haciendo bien.
Como no soy un experto en este tema, contacté a varias personas, como el estratega de marca y marketing Alex Honeysett. Ella está de acuerdo:
… ser bueno en las redes sociales tiene menos que ver con dominar las plataformas y (cómo) tiene más que ver con usarlas para tener conversaciones significativas y establecer conexiones y relaciones de la vida real con las personas que desea conocer.
Para los propósitos de este artículo, también creo que es crucial chatear con usuarios significativamente más regulares. El objetivo de estas personas no es necesariamente ser un “influencer” en línea. Como era de esperar, su estrategia o presencia en las redes sociales fue más relajada, pero también estuvo llena de bloques de información convincentes.
Ben es un consultor de medios en San Francisco que no quería que yo usara su apellido y al principio se mostró reacio a hablarme sobre su existencia, alegando que no era la mejor persona para responder la pregunta en función de sus números. pasó a enumerar lo siguiente que tiene, la cantidad de usuarios y las plataformas en las que es más activo. Me puse en contacto con él precisamente porque valoro la calidad de sus publicaciones (sin mencionar que, por eso, tengo tanta envidia de sus habilidades para hornear).
Aunque dice que realmente no cree que sea particularmente bueno en las redes sociales, no creo que eso sea exacto según la interpretación de Honeysett de lo que constituye una sólida presencia en línea. Y, de hecho, su idea de lo que hace que una persona sea “buena en las redes sociales” dice mucho de lo bueno que es. Su contenido tiende a generar muchos comentarios, y la gente sin duda está comprometida. ¡Ese es el punto!
Además, contacté a la fundadora de Tech Ladies, Allison Esposito, debido a su influencia personal y comercial.Ella naturalmente entiende la importancia de la comunidad y dice que
… realmente más sobre el compromiso que cualquier otra cosa. Cuando veo conversaciones activas en los comentarios, sé que las personas obtienen valor de la comunidad. Los “me gusta” son menos importantes, pero son una excelente manera de mostrar qué publicaciones les interesan a las personas…
Si no sabe por dónde empezar, Honeysett recomienda preguntarse qué quiere que la gente sepa sobre usted y publicarlo en consecuencia. Entonces, si desea compartir conocimientos de la industria y conectarse con personas, descubra qué plataformas podrían ser las más adecuadas para usted y luego comprenda qué “quiere obtener de las relaciones que crea”.
Saber esto “lo ayudará a concentrarse en la conversación una vez que haya establecido una conexión”. Hay más de una cosa que puede importarle, pero a la larga puede beneficiarlo considerar qué plataforma es mejor para qué tema, especialmente si puede Mantenerse enfocado en la calidad en lugar de la cantidad. Por ejemplo, ¿te interesa la fotografía de paisajes? Encuentre personas en Instagram y tómese el tiempo para enviar mensajes o comentar sus publicaciones.
Construir una voz y aumentar el compromiso proviene de la autenticidad, un factor que, según Honeysett, es importante. Continuó: “Las redes sociales pueden hacer que nuestras vidas parezcan más pulidas de lo que realmente son y crear una mentalidad de mantenerse al día con Jones. Descubrí que las personas están más interesadas en compartir y comentar publicaciones que muestran toda la gama de la vida, en lugar de presumir, qué gran publicación para mirar (si somos realistas, esto es lo que más hay)”.
En realidad, te destacas al deshacerte del “brillo”, y el objetivo de estar en línea es ser tú mismo, no mezclarte con los demás. Esto nuevamente es la clave.
El consejo de Ben: “Encuentra tu voz y apégate a ella. Si quieres establecerte como un blogger de comida, lo mejor es asegurarte de que tu feed esté lleno de contenido relacionado con la comida, porque todos los que tienen un teléfono y apetito, al menos ocasionalmente, publicarán fotos de su comida”.
Julia, otra persona con la que me comuniqué en varias plataformas, dijo que se toma muy en serio la sección de comentarios en Facebook e Instagram. Como escritora independiente, publica regularmente los artículos que escribe, pero también tiene cuidado con la publicación de otros contenidos en su página. Si la publicación de un amigo le llama la atención, lo publicará. Si quisiera un consejo sobre la mejor manera de entrenar a un nuevo cachorro, le haría la pregunta a su “amigo”.
Interactuar con las publicaciones de otras personas muestra un aumento en las respuestas a sus publicaciones. ella dice:
No pienso mucho en mi voz, pero creo que está ahí. Aunque no me gusta la idea de una marca personal, no creo que haya forma de escapar de ella si estás activamente en línea.
Pero antes de comenzar a comentar, Allie Hunt, administradora de redes sociales de The Muse, explica: “Uno de los principales objetivos es interactuar con los demás”. lo que dice la gente, en lugar de simplemente participar y compartir su contenido u opiniones”.
Entonces, si ahí es donde está su cabeza, deje de obsesionarse con los números y concéntrese en el compromiso. Si te enfocas en eso, los números crecerán por defecto. Centrarse en los números y ganar seguidores puede brindarle una ganancia rápida, pero no compromiso. Sin ese componente, ¿cuál es el punto? Si las personas no le responden, no está utilizando su plataforma de manera efectiva. Esta es la conclusión.
Fotografías de personas en las redes sociales cortesía de Sam Edwards/Getty Images.
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