Sucede lo peor: te olvidas por completo de que vas a presentarte ante un gran cliente hoy. Claro, puedes improvisar una presentación, pero no será tan buena como debería ser para impresionar a alguien. Para resumir: estás jodido.
Entonces, ¿qué harías?
Aquí hay cuatro pasos que no fallan para limpiar su desorden para que aún pueda presentarse en el trabajo hoy y mañana.
Paso 1: Respira hondo
Como probablemente sepa, el instinto de escabullirse de la oficina y comprar un boleto de ida a otro país podría no ser la mejor idea. Entonces, en lugar de tomar una decisión precipitada de inmediato, respire profundamente.
Cuando estamos estresados, nuestra respiración se acorta a “respiración de pecho”, lo que aumenta nuestra tensión y ansiedad. La respiración abdominal profunda puede ralentizar los latidos del corazón y disminuir o estabilizar la presión arterial, según un artículo sobre el alivio del estrés en Harvard Health Publications. Debido a que estamos tan acostumbrados a succionar con el estómago, rara vez hacemos el tipo de respiración profunda que nos ayuda a relajarnos.
Si es posible, busque un lugar tranquilo para estar solo durante unos minutos y respire profundamente. (Si no hay un lugar tranquilo, su escritorio estará bien). Respire lentamente por la nariz, permitiendo que el pecho y la parte inferior del abdomen se eleven a medida que se llenan los pulmones. Permita que su abdomen se expanda completamente. Luego, exhala lentamente por la boca. Después de eso, debería poder pensar mejor estratégicamente.
Paso 2: muestra remordimiento, pero no demasiado
El guión de disculpa-perdón es un contrato social profundamente arraigado. Te disculpas, aceptamos, todo está bien en el mundo. Según un estudio publicado en el British Journal of Social Psychology, las personas que se culpan a sí mismas son vistas como más simpáticas y más motivadas. Además, los que se arrepienten reciben el menor castigo (ya que esto se usa a menudo como una lección).
Sin embargo, decir demasiado lo siento puede afectar la forma en que las personas te perciben y cómo te sientes contigo mismo. Un artículo publicado en el European Journal of Social Psychology encontró que no admitir tus errores puede hacerte sentir más empoderado.
Si bien una disculpa puede reparar un bloqueo y comenzar a restaurar la conexión, no se quede atascado en el “modo de disculpa predeterminado”, asumiendo toda la culpa cuando no es del todo culpa suya. (Relacionado: Amy Schumer hilarantemente critica la cultura).
Entonces, discúlpese, una vez, usando estos cuatro puntos del mensaje: admita su error, asuma su responsabilidad, exprese arrepentimiento y prometa no volver a cometerlo.
Paso 3: estar orientado a la solución
Su gerente no puede resolver todos los problemas por su cuenta, especialmente los que le arroja inesperadamente. Entonces, una vez que haya confirmado lo que está sucediendo, busque una solución para ayudar a mitigar el daño.
Piense en varias opciones para corregir errores. Muéstrelos todos y vuelva al que crea que se ajusta mejor. Sugiera el curso de acción que crea que tiene más sentido. Ofrezca asumir la responsabilidad de implementar la solución. Pero igualmente dispuesto a trabajar con alguien que tu jefe elija o apoyar a alguien que aborde las consecuencias de frente. Probablemente no te pondrán en el centro de mando para el control de daños porque tendrás que reparar la reputación.
Esto nos lleva al paso final:
Paso 4: Recuperar la confianza
Según David Maxwell, un investigador sobre habilidades de conversación y mejora del rendimiento, puedes reconstruir la confianza siendo alguien conocido por ir más allá.
A partir de ahora, el momento en que su gran error se hace evidente. Uno más pequeño podría correr y esconderse. Al presentarte, reconocer tus errores y ofrecer soluciones, comienzas a mostrar tu carácter.
En un nivel práctico, comience poco a poco. Ahora que ha perdido el testigo en un traspaso crucial, no vuelva al bloque de salida en el evento de pista más importante de la temporada. Participe proactivamente en pequeños proyectos para demostrar que ha perfeccionado sus habilidades de relevo y es confiable.
Una vez que haya completado estos cuatro pasos para disminuir el daño de un gran desorden, debe estar satisfecho con su capacidad para enfrentar la oficina nuevamente. Entonces, tienes que dar lo que puede ser el paso más desafiante: perdonarte a ti mismo y seguir adelante.
¿Alguna vez la cagaste en el trabajo? ¿Qué has hecho para sentirte mejor en el trabajo al día siguiente? Tuiteame.
Fotos de mujeres cometiendo errores cortesía de Shutterstock.
Este artículo es de índole informativo, es una recopilación de información de internet, esta información no necesariamente esta actualizada o es una fuente final de información. .