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Hay un hecho innegable: la personalidad tiene un gran impacto en la forma en que nos comunicamos.
¿No confíes en mi? Tómese un momento para pensar en cómo le hablaría al visitar a su abuela por la tarde. Ahora, piensa en cómo hablas cuando sales con tus mejores amigos a tomar un cóctel el viernes por la noche.
Eres la misma persona, pero, en esas diferentes situaciones, puedes cambiar completamente la forma en que te comunicas. ¿Por qué? Bueno, porque conoces muy bien a estas personas y puedes entender cómo hablar de la manera que más resuena con ellas.
Es la naturaleza humana cuando se trata de las personas cercanas a ti. Pero, ¿qué hay de tus contactos profesionales? ¿Cómo puedes entender mejor cómo comunicarte con éxito con ellos cuando no necesariamente tienes una fuerte conexión con ellos?
Introduzca una solución mágica con un nombre simple: Crystal.
¿Qué es exactamente un cristal?
Crystal no es nuevo, existe desde hace mucho tiempo. Pero si nunca ha oído hablar de él antes, esta es la esencia general: es un complemento que se integra con su calendario (¡funciona con Google y Outlook!), su bandeja de entrada y cosas como LinkedIn.
Una vez configurado y sincronizado, le dará diferentes consejos e información sobre las diferentes personalidades de sus contactos. Crystal afirma que esta información le permitirá escribir mejores correos electrónicos, organizar mejores reuniones y comunicarse en general de una manera que sea más efectiva y eficiente para personas específicas.
Suena espeluznante y genial, ¿verdad? Naturalmente, para satisfacer mi propia curiosidad (ejem, quiero decir buenas noticias), decidí probarlo yo mismo.
En términos de precios, Crystal ofrece un plan gratuito que le da acceso a su evaluación de personalidad DISC y a los informes de relación de sus contactos.
Sin embargo, para tener una mejor idea de cómo funcionará esto realmente, me inscribí en el plan “Pro” por $19 al mes. Esta suscripción también me da acceso a la función “Entrenador de correo electrónico” de Crystal para ayudarme a crear mejores correos electrónicos basados en la personalidad de un contacto en particular (que, sinceramente, es lo que más me interesa para una prueba de manejo).
Conócete a ti mismo con cristales
Inmediatamente después de registrarme en Crystal, una de las cosas que encontré más instructivas fue la opción de realizar una evaluación DISC y generar mi propio perfil de personalidad.
Esta información no solo pretende ayudarlo a mejorar su autoconocimiento, sino que Crystal también utilizará los resultados de esta evaluación para ayudar a otros usuarios a comprender cómo comunicarse mejor con usted. (Si está buscando lecturas adicionales, puede profundizar en cómo Crystal recopila todos sus datos de personalidad en su página de preguntas frecuentes).
Me sorprendió gratamente la precisión de mi evaluación DISC (¡gracias a mis compañeros IS!). Además de una descripción general de mi personalidad, Crystal también describe otros hechos importantes, como lo que me motiva y lo que prefiero en términos de comunicación.
Las indicaciones por correo electrónico, en particular, son inquietantemente precisas. Seré el primero en admitir esto: me encanta un buen emoji.
Me impresionó la forma en que Crystal me ayudó a entenderme a mí mismo. Sin embargo, una gran pregunta aún persiste en mi mente: ¿qué pasa con mis contactos? ¿Cómo me ayudará a comunicarme con ellos?
Instalé la extensión de Chrome y decidí usarla con uno de mis colegas de Muse.
Conoce a otros con cristales
Para darle a Crystal una oportunidad honesta, comencé a redactar un correo electrónico para Jenni Maier, la editora en jefe de The Muse. Después de ingresar su dirección de correo electrónico en el campo de dirección, hice clic en la práctica extensión de Crystal para obtener más información sobre ella.
Primero, revisé el perfil del personaje de Jenni, es tan esclarecedor como el mío. La extensión del navegador comparte algunos aspectos destacados en su misma ventana de correo electrónico, y luego puede hacer clic en un enlace para ver el perfil completo de ese contacto en una pestaña separada en su navegador.
¿Otra cosa que encontré particularmente útil? La herramienta “Email Coach” que aparece en la extensión (nuevamente, una función solo disponible con una suscripción Crystal paga). Utilizando los datos de personalidad de Jenni, la herramienta comparte sugerencias y consejos sobre cómo mejorar sus correos electrónicos en:
- línea de asunto
- saludo
- cuerpo
- llamada a la acción
- cerrar sesión
Mientras redacta un correo electrónico, Crystal subrayará el texto y le hará sugerencias en tiempo real sobre cómo mejorar su escritura.
¿enfriador? Esta práctica característica también genera plantillas de correo electrónico personalizadas que puedo usar para hacer de todo, desde invitar a Jenni a reuniones de café hasta registrarse antes de una fecha límite.
cristal en acción
En ese entonces, no necesitaba una plantilla; en cambio, solo tenía que hacerle una pregunta rápida a Jenni sobre un próximo artículo.
Así que decidí implementar todos los consejos útiles que Crystal me dio para escribir un correo electrónico que resonara mejor con Jenni, como usar una línea de asunto detallada y tratar de hablar de manera racional, lógica y directa.
Por ejemplo, como puede ver arriba, cuando escribí la frase “pregunta rápida” en el cuerpo de mi correo electrónico, Crystal la subrayó en azul y me animó a ir directamente a mi consulta sin el principio.
¿Cómo surgieron todas estas sugerencias de correo electrónico? Bueno, echa un vistazo al mensaje original que redacté antes de usar Crystal:
Y esto es lo que obtuve después de aprovechar todos los consejos y trucos que sugirió Crystal:
Después de redactar estos dos correos electrónicos, decidí poner a prueba a Crystal haciéndole a Jenni una pregunta simple sin darle ninguna información adicional: ¿Cuál de estos correos electrónicos prefiere?
Lo has adivinado: a ella le gusta mucho la última opción, lo que demuestra que cualquier hechicería que use el cristal para conocer a tus contactos claramente tiene algún mérito.
¿Vale la pena usar cristales?
En general, me impresionó todo lo que Crystal pudo saber sobre mí y mis contactos. Y, aunque probablemente no lo use para esos mensajes rápidos que necesito enviar sin pensar, planeo continuar usándolo para correos electrónicos más largos o comunicaciones con personas que no conozco muy bien.
¿En cuanto a ti? Recomiendo al menos probar la versión gratuita. Por lo menos, es posible que pueda engañar a sus colegas para que piensen que es una especie de psíquico.
¿Has probado el cristal tú mismo?hágamelo saber en Twitter Si te gusta o lo odias!
Este artículo es de índole informativo, es una recopilación de información de internet, esta información no necesariamente esta actualizada o es una fuente final de información. .