Durante el almuerzo, le comentas a tus compañeros de trabajo que la reciente decisión de tu jefe está causando problemas en un proyecto en el que estás trabajando. Pero más tarde esa tarde, cuando su gerente mencionó el mismo tema, usted no dijo ni una palabra. Tu compañero de almuerzo te mira, exudando el punto que debería tener: piensas, lo haces. Sin embargo, tu boca está seca y no sabes cómo hacer que tu voz funcione. Tiene miedo de decirle a su jefe que su decisión es errónea.
Si esto suena como usted, no está solo. De todos los miedos que ayudo a las personas a superar como coach ejecutivo, el más común es el miedo a corregir a tu jefe. Sin embargo, decir la verdad sobre el poder es fundamental para su desarrollo personal y profesional. ¿Cuál es la buena noticia? ¡Esta es una habilidad que se puede aprender! Es más fácil de entender una vez que te das cuenta de cómo tus emociones afectan tu comportamiento.
Cuando tenga miedo de discutir algo con su jefe, siga estos pasos:
1. Nombra el miedo
¿De qué tienes miedo exactamente? ¿Está mal? ¿Crear conflicto? ¿Despedido? Poner tu miedo en palabras lo desmitificará. También le da a la parte racional de su cerebro la oportunidad de examinar la situación y resolver el problema.
Si tiene miedo de hablar porque no tiene tiempo para pensar en ello, puede esperar y hacer un seguimiento más tarde. Si tiene miedo de cometer errores, vea si puede encontrar investigaciones o algo para solidificar su posición. Si tienes miedo de que te despidan, recuerda que quieres trabajar para alguien que te permita expresar tus preocupaciones.
Una vez que sacas al Hombre del Saco del armario, reduce su control sobre ti.
2. Reconecta con tus valores
Lo que valoramos nos impulsa a actuar. Si todavía te resistes a estar en desacuerdo, considera tus valores y desafíate a ti mismo a vivir de acuerdo con ellos. ¿Qué sucede si las decisiones de su jefe desperdician los recursos de la empresa o tienen un impacto negativo en el medio ambiente? ¿Qué pasa si sus desacuerdos conducen a mejores soluciones?
Expresar preocupación puede mejorar el resultado final o su rincón del mundo. También aumenta las posibilidades de éxito de su equipo y sus posibilidades de ser ascendido. Conectar tu necesidad de expresarte con lo que es importante para ti puede darte la motivación para superar tus miedos.
3. Interactuar con empatía
Tome algunas respiraciones profundas y póngase en los zapatos de su jefe. ¿No quieres que alguien te diga si cometes un error o si tu consejo tiene consecuencias no deseadas? Los gerentes también son personas y, al igual que usted, tienen puntos ciegos. Si alguien puede cubrir tus puntos ciegos, estarás agradecido, y lo más probable es que ella también lo esté.
Por supuesto, ser empático también significa evitar la tentación de decir “te lo dije” o enfatizar el hecho de que tienes razón. Concéntrese en ser útil, no superior.
4. Practica con cajas de resonancia
La práctica puede ayudarte a sentirte más seguro cada vez que abordes algo nuevo o difícil. Encuentre un entrenador o amigo fuera de la oficina para que actúe como caja de resonancia. Pruebe las palabras y el tono de voz que usará, y obtenga comentarios sobre su apariencia para asegurarse de no volverse acusador (u omnisciente) por accidente. Haga un juego de roles sobre cómo podría responder su jefe y practique cómo responder en el momento para que no se sienta atrapado con la guardia baja.
5. Habla como un aliado
Usted y su jefe están en el mismo equipo y terminan con los mismos objetivos. Este es un gran lugar para iniciar una conversación. Por ejemplo, “Sé que estamos buscando formas de innovar sin afectar el presupuesto; sin embargo, pensé que sería útil señalar…”
Otro enfoque es evitar las declaraciones de “tú” (p. ej., “Cometiste un error cuando me dijiste que concentrara toda mi energía en un nuevo proyecto). En su lugar, usa “yo” (p. ej., “Me siento muy flaco, no no tengo suficiente tiempo para mantener mi trabajo anterior).
El miedo de decir la verdad al poder es como cualquier otro miedo que hayas enfrentado y superado. Si ahora puede andar en bicicleta, superar su primera cita y enfrentar los desafíos de su nuevo trabajo, no hay absolutamente ninguna razón por la que no pueda dominar esta habilidad.
Fotos de conversaciones en el lugar de trabajo cortesía de Morsa Images/Getty Images.
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