¿Aún no te has subido al carro de las redes sociales porque no estás seguro de por dónde empezar? ¿O está construyendo una plataforma social que no puede seguir?
En cualquier caso, podría considerar contratar a un consultor de redes sociales. Tener a otros en cubierta para crear una estrategia de redes sociales específica y brindar ayuda adicional para crear y publicar contenido puede ser justo lo que necesita para construir una plataforma de redes sociales exitosa.
Pero antes de hacerlo, es útil comprender exactamente cómo puede ayudar un consultor de redes sociales y sopesar los pros y los contras de contratar a un consultor en lugar de contratar recursos internos. Afortunadamente, lo tenemos cubierto.
cómo pueden ayudar
1. Estrategia
Ningún consultor de redes sociales debería comenzar a construir una plataforma o crear contenido sin proporcionarle un documento de estrategia enriquecido (o ayudarlo a afinar el suyo). Esto debe incluir orientación sobre las plataformas en las que debe centrarse (¡y por qué!), su voz, arquetipos de audiencia, tipos de contenido y tiempos sugeridos, ideas para hashtags y SEO, y métricas de éxito.
Algunas organizaciones optan por contratar a un consultor de redes sociales para desarrollar esta estrategia e implementarla desde allí. Sin embargo, si necesita ayuda adicional, siga leyendo.
2. Crea contenido
Determinar tu estrategia de redes sociales es una cosa. ¿Crear contenido único y atractivo todos los días? Esa podría ser una bestia completamente diferente. Si no tiene los recursos internos, un consultor de redes sociales puede crear contenido para usted, ya sea un video de YouTube, una imagen de Instagram o una publicación de blog de Tumblr, y publicarlo diariamente, semanalmente o mensualmente según sus necesidades. necesidades.
3. Publicar contenido
La mayoría de los consultores de redes sociales ofrecen un enfoque en capas para ayudar a sus clientes. Un paquete completo de servicios generalmente incluye establecer una estrategia de redes sociales, crear contenido y luego publicarlo en su nombre. Si tiene poco tiempo y está ansioso por construir de manera efectiva su plataforma de redes sociales, esta podría ser una buena opción.
4. Análisis
¿Cuántos visitantes atrae tu página de Facebook a tu sitio web? ¿Cuánto ha aumentado tu engagement en Instagram? Un consultor de redes sociales puede ayudarlo a borrar sus datos de Google Analytics (¡y configurarlo con otras excelentes herramientas de análisis!) para que pueda medir y publicitar mejor sus ganancias en las redes sociales. Si bien proporcionar análisis sin duda completará una oferta de servicio completa, eso por sí solo es suficiente para contratar a un consultor de redes sociales. Solo asegúrese de que los análisis aparezcan en informes bellamente diseñados y fáciles de entender que usted (y sus partes interesadas clave) puedan entender y usar.
pros y contras
Contratar a un consultor de redes sociales puede (¡y debería!) mejorar en gran medida su oferta de redes sociales y ahorrarle tiempo. Entonces, ¿por qué dudar? Porque, en algunos casos, es mejor contratar recursos internamente. Antes de hacer cualquiera de las anteriores, hágase las siguientes preguntas:
1. ¿Por qué debo crear, adaptar o potenciar mi estrategia social?
¿Es para aumentar el conocimiento de la marca en el próximo año? ¿Alcanzar ciertos números de tráfico en los próximos tres meses? ¿O superar una crisis de las redes sociales la próxima semana? Cuanto más radical sea su razonamiento, mejor para contratar a un consultor de redes sociales, ¡y más rápido!
2. ¿Qué recursos económicos debo dedicar a las redes sociales?
Si tiene suficiente dinero para pagar los recursos internos de nivel medio a alto, esa es probablemente su mejor opción. Una de las únicas desventajas de contratar a un consultor es que no viven y respiran tu marca todos los días. Tener a alguien sentado en su reunión matutina, interactuar con su audiencia a diario y participar en conversaciones internas y externas solo fortalecerá su plataforma.
3. ¿Dónde necesito más ayuda?
La plataforma de redes sociales imprescindible definitivamente está cambiando, pero no parece que las redes sociales en su conjunto vayan a desaparecer pronto. Si necesita un conjunto completo de servicios (estrategia, creación de contenido, publicación de contenido y análisis), es posible que pague menos por contratar a alguien interno que contratar a un consultor para que haga todo eso por usted. Sin embargo, si solo necesita orientación sobre el lanzamiento de su plataforma, o necesita ayuda para crear contenido pero puede publicarlo y promocionarlo, un consultor de redes sociales puede impulsar su plataforma de manera rápida y eficiente.
Si decide contratar a un consultor de redes sociales, una última cosa a considerar: ¿cuáles son los antecedentes de esta persona? ¿Es mercadeo? ¿noticias? ¿datos? Saber qué atrae a alguien a las redes sociales te ayudará a evaluar a los mejores candidatos para tu empresa. Por ejemplo, si realmente solo necesita ayuda para filtrar los análisis, contratar a un consultor de redes sociales centrado en la creación de contenido puede no ser el camino a seguir. Pero, ¿conseguir un consultor con experiencia en marketing de resultados? Ahora estamos hablando.
Foto del personal cortesía de Shutterstock.
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