Employer Spotlight: Brittany Sever sobre cómo Asurion comunica su cultura de gratitud

servidor bretañaServidor Bretaña/Asurion

En The Muse, sabemos que la mejor manera de aprender cómo construir su marca de empleador es ver algunas de las mejores prácticas de primera mano.

Bueno, estás de suerte, porque eso es exactamente lo que hace nuestra serie Employer Spotlight. Ofrecemos una variedad de consejos útiles e información de empresas que han aplastado por completo su marca de empleador para que pueda aprender de su éxito.

Este mes, hablamos con Brittany Sever, Directora de Adquisición de Talento, Marca de Empleador y Marketing de Reclutamiento en Asurion, para conocer la cultura de gratitud de la empresa y cómo comunican estos valores al talento potencial.

¿Cómo encontraste tu puesto actual y coincide con tu formación (universidad o experiencia laboral anterior)?

¡Asurion me ha encontrado! Desde 2012 trabajo en el departamento de captación de talento. Cambié mis roles anteriores de finanzas y marketing B2B a marketing de adquisición de talento. Tengo una licenciatura en finanzas y un MBA con enfoque en operaciones y eficiencia organizacional. ¡Vi una brecha en este espacio y decidí que necesitaba saltar y hacer algo!

Cuando empezaste a trabajar en Asurion, ¿qué herramientas o consejos te gustaría conocer?

Detener el tiempo para pensar. ¡Trabajamos rápido y furiosamente aquí, y me encuentro en muchas reuniones para planificar, cambiar y resolver problemas!

Asurion ha sido reconocido como una excelente opción para los profesionales técnicos. ¿Qué iniciativas y programas tienes para ayudar a fomentar este ambiente de trabajo?

Para nuestras funciones técnicas y de desarrollo de productos, empleamos el modelo Journey Team. Esto permite que nuestro equipo se mueva rápidamente, brinde una solución viable mínima y realice mejoras en función de los comentarios de los clientes.

Nos encanta la cultura de gratitud de Asurion. Con este tema en mente, cuéntenos qué hace que Asurion sea especial.

Nos encanta retribuir y apoyar a nuestros empleados y las comunidades en las que operamos. Lo que hace único a Asurion es nuestro Compassion Forward Fund, cuyos recursos provienen en un 100 % de nuestros empleados. El fondo permite que los empleados con dificultades soliciten apoyo financiero y otras oportunidades de tutoría o asesoramiento.

¿Cómo comunica su cultura, principios e iniciativas a los candidatos a través de su marca de empleador y la experiencia del candidato?

Asurion hace esto de varias maneras, incluso en nuestro sitio web de carreras, canales de redes sociales de carreras y contenido en nuestras plataformas asociadas como The Muse. Además, convertimos a nuestros empleados en fuertes embajadores de la marca. También solicitamos activamente comentarios de los candidatos en todas las etapas del proceso de contratación y utilizamos estos comentarios para mejorar continuamente la experiencia del candidato.

Cuando conoce a empleados potenciales durante el proceso de contratación, ¿qué es lo que más quieren hablarle sobre Asurion?

Los candidatos están entusiasmados con nuestra historia, nuestras oportunidades profesionales, nuestros tipos de trabajo y nuestra ubicación.

¿Qué papel juega Trabajo Polaren su estrategia actual de marketing de reclutamiento y marca de empleador?

Asurion está haciendo un esfuerzo concertado para hacer crecer nuestra marca de empleador. Como empresa B2B2C, no tenemos una marca de consumo conocida, lo que significa que nuestra marca de empleador es desconocida. Somos una gran empresa de tecnología de la que nunca ha oído hablar, y estamos cambiando eso. Trabajo Polarapoya nuestros esfuerzos a través de contenido y distribución de alta calidad. Ayudan a Asurion a mostrar nuestro entorno de trabajo, nuestra gente y nuestra cultura.

¿Cuál es la parte más valiosa de su trabajo?

Trabajar con personas inteligentes, trabajar en proyectos innovadores y tener los recursos para hacer bien mi trabajo.

¿Cuál es tu contenido favorito que estás leyendo o escuchando actualmente?

Apenas tengo tiempo para leer (lamentablemente). Pero cuando lo leo generalmente está relacionado con el trabajo. Todo el espacio de marketing de reclutamiento de talentos me atrae, por lo que mantenerme al día con las tendencias actuales y la última tecnología generalmente me llama la atención.

En cuanto a escuchar, es música. Así me desconecto y así me concentro. Vivo en Nashville, ¡así que no es difícil ponerse en contacto con cosas nuevas!

Este artículo es de índole informativo, es una recopilación de información de internet, esta información no necesariamente esta actualizada o es una fuente final de información. .