Terra Vicario/Viventium
En The Muse, sabemos que la mejor manera de aprender cómo construir su marca de empleador es ver algunas de las mejores prácticas de primera mano.
Bueno, estás de suerte, porque eso es exactamente lo que hace nuestra serie Employer Spotlight. Ofrecemos una variedad de consejos útiles e información de empresas que han aplastado por completo su marca de empleador para que pueda aprender de su éxito.
Este mes hablamos con Terra Vicario, Chief Marketing Officer de Viventium, para saber más sobre lo que hace especial a la compañía y cómo comparten esta historia con el talento.
¿Cómo encontraste tu rol actual? ¿Se alinea con sus antecedentes (título universitario o experiencia laboral previa)?
Un reclutador me llamó para preguntarme sobre mi puesto actual. Conocía mi experiencia en ventas y mi pasión por el marketing, y aunque este rol era diferente de mis roles anteriores, encajaba perfectamente. Tengo una Licenciatura en Psicología y un MBA en Marketing. Creo que estas dos disciplinas definitivamente me ayudaron a prepararme para el rol de CMO. Todos sabemos que el aprendizaje comienza con la experiencia del mundo real. Mi experiencia en ventas y gestión de ventas me permite ver el marketing desde una perspectiva de ventas. Como resultado, nuestros departamentos de ventas y marketing están estrechamente alineados para unificar nuestro mensaje.
¿Qué herramientas o consejos te gustaría conocer cuando empezaste a trabajar en Viventium?
Cree tantos procesos sostenibles a largo plazo como sea posible: menos curitas ayudan a evitar la necesidad de volver a trabajar posteriormente. Cuando te unes a una empresa mediana orientada al crecimiento, no solo tienes que pensar en el presente, sino también en el futuro. En muchos sentidos, estás constantemente comenzando de nuevo. Considere no solo su experiencia en su carrera, sino también las experiencias de los demás. Luego, piense qué funciona mejor con las personas, las herramientas y los recursos que tiene hoy y en el futuro.
Cuando te unes a una empresa mediana orientada al crecimiento, no solo tienes que pensar en el presente, sino también en el futuro.
Viventium se dedica a desbloquear el potencial humano al brindar a las empresas las herramientas para crear grandes cosas. ¿Cómo se traduce esa misión en la cultura de su empresa y la experiencia de los empleados?
Nuestros productos dependen de dos cosas: el software y las personas. En nuestra empresa, la cultura refleja nuestra pasión por la excelencia en el servicio. Nuestro lema es “in it with you”, lo que significa que trabajamos con nuestros clientes en cada paso del camino. También significa que estamos cooperando entre nosotros en cada paso del camino. Solicitamos comentarios, invertimos en herramientas para ayudar a los clientes a resolver problemas y contratamos personas que están dispuestas a hacer un esfuerzo adicional para brindar un servicio excepcional sin importar nada.
¿Qué papel juega Trabajo Polaren su actual estrategia de contenido de marketing de reclutamiento?
Muse nos permite mostrar la cultura de nuestra empresa a un público más amplio. Los candidatos pueden aprender mucho sobre nuestros productos, servicios y cultura general desde nuestro sitio web, pero tener testimonios de empleados y comprender la experiencia de los empleados nos ayuda a atraer el talento que estamos buscando.
Tener testimonios de empleados y comprender la experiencia de los empleados nos ayuda a atraer el talento que estamos buscando.
¿Cómo trabaja con los equipos de adquisición de talento para compartir la historia de su empresa con el talento objetivo?
Trabajamos con equipos de adquisición de talentos de tres maneras: compartiendo ofertas de trabajo y eventos culturales en las redes sociales, comprometiéndonos con los candidatos y animándolos a visitar nuestro perfil de Muse, y dedicando una parte de nuestro sitio web al desarrollo profesional. A medida que los candidatos comienzan su viaje, pueden llegar a Viventium de diferentes maneras, pero no se trata tanto de cómo nos encuentran, sino de asegurarse de que entienden quiénes somos. Desde nuestro perfil de Muse hasta nuestro sitio web y, en última instancia, trabajando en Viventium, nuestra experiencia de marca debe ser positiva, inspiradora y consistente.
Nos encanta su historia sobre cómo asistir a grandes conferencias de la industria inspiró a su equipo a retribuir a organizaciones benéficas locales en lugar de gastar dinero en puestos de lujo. ¿Puedes contarnos más sobre cómo surgió esta iniciativa?
Me encanta compartir cómo sucede esto. Asistí a una conferencia de la industria y decidí informar a mi equipo sobre todas las experiencias del stand. Empezamos a discutir cuánto costaría construir un stand que inevitablemente sería demolido en tres días. Un colega mío dijo: “Qué desperdicio”. Comenzamos a hablar sobre problemas del mundo real y cómo, sí, construir algo y luego derribarlo se siente como un desperdicio. Fue a partir de esa conversación que surgió la idea de establecer un “no stand” y usar el dinero ahorrado para organizaciones benéficas de la comunidad local. Desde entonces, hemos abordado todas las iniciativas y ferias comerciales con esta mentalidad.
¿Cuál es la parte más valiosa de su trabajo?
Hay muchas experiencias beneficiosas, pero si tuviera que acotar a unas pocas serían el aprendizaje, la experiencia y las personas. La mayor parte del tiempo, las personas parecen estar manejando solas, haciendo el mismo tipo de trabajo día tras día. En mi papel, aprendo mucho, ¡a veces difícil! Me encanta poder probar nuevas rutinas y determinar rápidamente si estamos en el camino correcto o si necesitamos cambiar de dirección. También tengo la oportunidad de escribir más obras que me gustan. Ya sea que esté escribiendo sobre el compromiso de los empleados o sobre ser una madre trabajadora, me encanta la variedad de trabajos que hago. No pienso en Viventium solo como una empresa que ofrece productos y servicios, sino como una entidad viva que respira. La gente lo es todo para mí. Lo que dinamiza Viventium son las personas que día a día construyen con nosotros, son fuente de creatividad y ejecución. Me encanta ver crecer y desarrollarse a nuestra gente.
Lo que dinamiza Viventium son las personas que día a día construyen con nosotros, son fuente de creatividad y ejecución.
¿Cuál es tu contenido favorito que estás leyendo o escuchando actualmente?
Acabo de terminar de leer Brain on Fire de Susannah Cahalan. Si bien no es un “libro de negocios”, este libro desafía su forma de pensar de maneras que no puede imaginar. Puede pensar en su propia vida y en lo que haría si comenzara a atravesar el inexplicable viaje médico por el que atravesó esta joven al principio de su carrera. También te hace pensar en tus empleados. No hay nadie que no luche por algo en la vida, algunos enfrentan mayores desafíos que otros, y nunca debes hacer suposiciones. A veces la vida se trata de aguantar hasta que todo tenga sentido.
Este artículo es de índole informativo, es una recopilación de información de internet, esta información no necesariamente esta actualizada o es una fuente final de información. .