La fórmula perfecta para responder “cuál es tu mayor logro” en una entrevista

Dos personas hablando en la mesa frente a la librería.Fotografía DME/imágenes Getty

Cuando se esté preparando para una entrevista, anticipará las preguntas de entrevista más comunes y querrá preparar una serie de preguntas de comportamiento sobre sus experiencias pasadas. Entonces, compáralo con un idiota como “¿por qué deberíamos contratarte?” O “Cuéntame sobre una vez que tuviste un conflicto con tu jefe”, “¿Cuál fue tu mayor logro?” parece fácil de responder. Pero en realidad se le ocurrió su mayor logro, ¿su mayor logro? ¿De Verdad? ! – Se estremecerá en el acto. Es por eso que vale la pena tomarse unos minutos para pensar cómo respondería la pregunta si se le hiciera.

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¿Por qué haces esta pregunta?

Las empresas buscan determinadas competencias y características en sus empleados y equipos. Al preguntar “¿Cuál es su mayor logro?”, los empleadores pueden ver si sus habilidades y ética de trabajo se ajustan a sus necesidades y a la cultura de su empresa. Los mayores logros que elijas le mostrarán al entrevistador lo que crees que es importante, y cómo los logras les dirá cómo haces el trabajo. Los empleadores también pueden aprender su definición de éxito. Esencialmente, su respuesta a esta pregunta indicará sus habilidades duras y blandas, y cómo encaja en la cultura de la empresa.

Cómo elegir de qué logros hablar

La investigación y la preparación son claves para completar la entrevista. Eso significa que deberá consultar la descripción del trabajo, el sitio web de la empresa y sus redes sociales (si aún no lo ha hecho). Asegúrese de consultar las reseñas recientes de los medios de comunicación o de los empleados. Estos también lo ayudarán a conocer mejor a la empresa si un reclutador lo notificó o si tiene conexiones dentro de la empresa que lo recomendaron para trabajar.

Todas estas asignaciones pueden ayudarlo a elegir respuestas específicas para la empresa y sus necesidades. Por ejemplo, si lee que uno de los valores centrales de la empresa es tener “propiedad”, querrá elegir cuándo asumir un proyecto porque cree que el proyecto debe realizarse, por ejemplo, o cuando alguien se va para otro trabajo, da un paso al frente para llenar los vacíos en tu equipo.

Independientemente del logro que esté discutiendo, sus respuestas deben mostrar que sus habilidades son transferibles y relevantes para el puesto.

Aquí hay algunas preguntas que debe hacerse para identificar los logros de los que podría estar hablando:

  • ¿Cómo contribuyó a los objetivos de la empresa en sus funciones anteriores? Tal vez tenga un gran impacto en los indicadores clave de rendimiento, como el aumento de los ingresos.
  • Como mentor, gerente o miembro del equipo, ¿qué impacto tiene en el equipo? Tal vez ayudó a un pasante y lo preparó para el éxito, lo que beneficia a toda la organización.
  • ¿Cómo está ayudando a las organizaciones a ser más eficientes? Tal vez lideres la mejora de procesos fortaleciendo los canales de comunicación.
  • ¿Qué ha hecho para mejorar la experiencia del cliente? Tal vez ayudó a innovar nuevas soluciones centradas en el usuario.
  • Si es un empleado nuevo: ¿Ha encabezado algo en una organización estudiantil o trabajo voluntario? Tal vez organizaste un evento, ganaste una competencia o recaudaste dinero para una buena causa.
  • Si su entrevistador le pide específicamente un ejemplo no laboral: ¿Qué objetivos personales ha logrado fuera de la oficina? Tal vez corriste un maratón o completaste un largo paseo en bicicleta, o tal vez superaste algún tipo de desafío personal.

Si es difícil elegir un logro que se sienta como el “mayor” logro, vuelva a su investigación y piénselo en términos del gerente de contratación que desea impresionar y el trabajo que desea encontrar.

Cómo estructurar tu respuesta

Al igual que con cualquier pregunta de la entrevista, debe desarrollar una estrategia para organizar sus respuestas. Una forma segura de estructurar una respuesta es usar un arco narrativo simple. “Las mejores historias de entrevistas tienen comienzos claros, altibajos y finales claros”, dice Timothy Thomas, entrenador ejecutivo de Coaching Technology Group. “Es importante tener una historia que tenga altibajos, porque puedes usar el contraste para darle algo de riesgo a tu historia, es arriesgado”.

¿Cómo se asegura de que sus historias tengan una estructura y arcos claros? Revise el método STAR y acostúmbrese a dar respuestas configurando la situación, la tarea, las acciones que tomó y sus resultados posteriores. Le facilitará organizar sus pensamientos, articularlos claramente y facilitará que el entrevistador los siga.

Esto es lo que realmente parece: supongamos que está solicitando un puesto de gerente de ventas. Es posible que desee mostrar su valor y su lado competitivo, y citar un ejemplo cuantificable reciente. Así es como puede usar el método STAR para hablar sobre sus logros:

condición: “Mi mayor logro fue ayudar a la empresa de alumbrado público para la que trabajo a convencer al pequeño pueblo de Bend, Oregón, de convertir el antiguo alumbrado público en bombillas LED de bajo consumo”.

Tarea: “Mi función es promover y vender bombillas de bajo consumo, al mismo tiempo que promociono los beneficios a largo plazo de reducir los costos de energía. Dado que esta es una función nueva, tengo que encontrar una manera de educar a los funcionarios de iluminación de la ciudad sobre el valor de nuestra energía”. bombillas eficientes. Nuestros productos tienen costos iniciales elevados en comparación con las opciones de iluminación más bajas”.

acción: “Creé un paquete de información y organicé eventos comunitarios locales para los funcionarios de la ciudad y el público que paga impuestos. Allí, pude demostrar los productos de la empresa, responder preguntas y promover el valor a largo plazo de las bombillas de luz LED. A través de estos eventos, Pude llegar a una variedad de miembros de la comunidad de todo tipo, en este pequeño pueblo, involucrar al público es fundamental”.

resultado: “Con esta venta, no solo logré mi meta de ventas de $100,000 para el primer año, sino que pude ayudarnos a asegurar otro contrato en una ciudad vecina que estaba interesada en la eficiencia energética. Además, la comunicación centrada en la comunidad La estrategia captó la atención de los medios nacionales. Me enorgullece decir que en un año fui ascendido a Representante de Ventas Senior”.

Aquí hay otro ejemplo: digamos que está solicitando un rol en un área de colaboración típica, como diseño o contenido. En este caso, su gerente de contratación puede querer saber cómo tuvo éxito como parte de un equipo.

Neiha Arora, reclutadora de la sede corporativa de Starbucks, dijo que le encantaría saber cómo te llevas con los demás. “Cuando entrevisto, no solo quiero escuchar sobre un proyecto, sino más sobre la gestión de relaciones. ¿Cómo trabaja con sus colegas? ¿Cómo puede influir y liderar? En este caso, su respuesta es el “mayor logro”. será tan importante como el resultado.

Esta es una oportunidad para hablar sobre cómo convenció a sus compañeros de equipo para que se movieran en una dirección determinada o adoptaran una estrategia específica. Si la empresa se basa en datos, lo sabrá por la descripción del trabajo y su investigación, asegúrese de incluir cómo usa los datos para sacar conclusiones. El método STAR también funciona aquí:

condición: “Mi mayor logro fue cuando era jefe de contenido en una agencia de diseño local. Formaba parte de un pequeño equipo que rediseñaba el sitio web de la agencia, con la esperanza de atraer nuevos clientes regionales”.

Tarea: “Como miembro sénior del equipo, se me asignó la tarea de ser tanto el estratega de contenido como el administrador general del proyecto. Nuestro equipo es pequeño, pero como nuestra pequeña agencia está desplazada por agencias más grandes en el mercado, esperamos lograr excelentes resultados”.

acción: “Encabecé el proceso de rediseño del sitio con hitos creativos claros y controles regulares con los propietarios de las agencias. Desde el primer lanzamiento, organicé una lluvia de ideas divertida para identificar nuestro posicionamiento único, hasta reuniones semanales en las que nos brindamos comentarios directos y prácticos. Estoy capaz de interactuar con otros miembros del equipo de una manera que hace que todos se sientan valorados y motivados. Incluso me siento con mis compañeros de diseño y les doy la oportunidad de editar documentos, crear camaradería y garantizar la eficiencia”.

resultado: “Nuestro equipo completó el rediseño a tiempo y, con la ayuda del equipo de marketing, pudimos ver un aumento en el tráfico del sitio web en dos semanas. Obtuvimos dos referencias de nuevos clientes en 30 días y aseguramos esto para una campaña a largo plazo. Dos clientes Al generar confianza y colaboración con cada miembro del equipo, puedo decir con orgullo que el rediseño fue un gran éxito”.

Prepare y practique sus respuestas y deje que surjan de forma natural. No es necesario que suene perfecto, pero debe sonar confiado.

Incluso si nunca recibe esta pregunta exacta, vale la pena dedicar tiempo a pensar en sus mayores logros. No solo lo preparará para una entrevista de trabajo, sino que también le dará una mejor comprensión de sí mismo y de sus valores.

Este artículo es de índole informativo, es una recopilación de información de internet, esta información no necesariamente esta actualizada o es una fuente final de información. .