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Hace unos años, tomé el teléfono y tuve mi primera llamada con un gerente de contratación para hablar sobre un trabajo que me emocionaba. Cinco minutos después, me preparé un tazón grande de helado porque sabía que lo había volado por completo.
Durante mi tiempo como reclutador, entrevisté suficientes candidatos para saber cómo suena una buena llamada y una mala llamada, y sé que la llamada que acabo de recibir fue muy, muy mala. A pesar de que el correo electrónico de rechazo que recibí unos días después era completamente esperado, aún era una píldora difícil de tragar.
Sin embargo, hay un lado positivo en casi todo lo que experimentará en su carrera. Para mí, esto no es una excepción. Estas son algunas de las mejores lecciones que aprendí de ese desastre de la entrevista.
1. Hablar mucho no siempre convierte una mala entrevista en una buena
Muchas veces, habrá silencios incómodos que te harán sentir que todo apesta y que el gerente de contratación te odia. Esto podría ser el producto de muchos factores. La persona puede estar tomando notas o pensando profundamente en su próxima pregunta, o puede haber recibido un mensaje de texto urgente en su teléfono.
Aunque sé que no es necesariamente mi culpa que la persona con la que estaba hablando de repente se quedara en silencio, traté de compensarlo hablando más. (Esto rara vez me sale bien, especialmente cuando hablo con completos extraños).
Cuando recuerdo esa llamada fallida, lo primero que me doy cuenta es que muchas de las cosas que dije en esos silencios incómodos no tenían ningún sentido. Si estuviera del otro lado, podría decir: “Oh, Dios mío, si este tipo está tan nervioso hablando conmigo en este momento, ¿con qué le gustaría trabajar?”
Si no te gusta la estática de la radio, es totalmente comprensible. La mayoría de la gente no. Pero no te presiones más para llenar esos vacíos. En su lugar, cuente hasta tres (en su cabeza) y a menudo encontrará que la persona está lista para comenzar la conversación nuevamente.
2. La preparación no siempre consiste en saberlo todo
Debes conocer muchos detalles antes de la entrevista. Debe tener una idea general de lo que hace la empresa, lo que representa y lo que hará si obtiene el trabajo. Pero como aprendí después de esta conversación no tan buena, es imposible tener una respuesta lista para cada pregunta que cree que un gerente de recursos humanos podría hacerle. Tienes que ser consciente de este hecho. A veces es necesario detenerse y pensar. Si se trata de una bola curva real, el entrevistador lo sabe y no espera una respuesta inmediata de su parte.
Una pequeña parte de mí desea poder grabar mis respuestas. Si son lo que recuerdo, apuesto a que hice una broma sobre lo buena que era esta pregunta, encontré algunas respuestas enlatadas y recé para que pasara a otro tema.
Por supuesto, abordar una pregunta sorprendente en una entrevista nunca es fácil, pero pensar que la tienes en tu bolso lo hace aún más desalentador.
Entonces, en lugar de responder su respuesta por décima vez, desarrolle su estrategia de compra de tiempo. (El experto en carreras Li Zhang explica cómo lidiar con las preguntas que no sabe cómo responder).
3. Este es el obstáculo para tu carrera, no el final
Si le preguntas a alguien que conoces lo que es fallar en una entrevista, estoy seguro de que ninguno de ellos dirá: “¡Esto es increíble, no puedo esperar para hacerlo de nuevo!” De hecho, esas personas probablemente te dirán que les hace sentir que nunca volverían a conseguir un trabajo, que es exactamente con lo que me enfrenté después del bombardeo.
Quiero decirles dos cosas a aquellos de ustedes que han tenido una experiencia terrible últimamente. Para empezar, no tenga miedo de disfrutar de varias porciones de su postre favorito para hacer frente. Pero lo que es más importante, sepa que este fracaso no es su carrera.
Entonces, una vez que haya terminado con el postre, eche un vistazo rápido a algunas ofertas de trabajo. Esto puede sonar poco convencional, pero escúchame. Después de unas horas hablando por teléfono con un gerente de contratación que probablemente todavía me odia, tengo curiosidad por saber si otras empresas están contratando para trabajos similares. Me sorprendió que no solo había un puñado de puestos vacantes que sonaban interesantes, sino que me hizo sentir mejor saber que la empresa que estaba condenada a rechazarme no era la única empresa del planeta. Puede que este no sea tu primer instinto, pero créeme: es sorprendentemente catártico ver qué más funciona para ti.
No me importa lo que diga la gente: bombardear las entrevistas nunca se siente bien. Al mismo tiempo, puedes aprender mucho de esta experiencia que te ayudará a estar más cerca de encontrar el trabajo de tus sueños. Las clases no siempre son divertidas y definitivamente no las disfruto. Pero incluso las experiencias más vergonzosas pueden ser productivas si está dispuesto a autoevaluarse y crecer a partir de estos errores.
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