Un antiguo colega me envió una pregunta vaga la semana pasada. Lo leí e inmediatamente lo interpreté como hostil, grosero, malo, agresivo, asqueroso, inapropiado y francamente horrible.
“¿Cómo se atreve?” Dije, mirando mi teléfono con tanta fuerza que estaba realmente sorprendida de que no se incendiara. Estuve furioso todo el día, solo para tomarme un descanso de pelear con él en mi cabeza (como sabe cualquiera con este hábito, las peleas de cabeza son beneficiosas al mismo tiempo porque siempre ganas, pero también dan miedo porque profundizas en ellas) .
Hacia el final del día, volví a leer el texto y tuve un pensamiento novedoso: “¿Qué pasa si lo leí mal y él quiso decir lo contrario?” Por supuesto, por otro lado, esta es una pregunta real, no tiene la intención de hacer comentarios sarcásticos sobre mis opciones de vida.
Le di el beneficio de la duda, luego seguí como una persona sensata, “¿Qué quieres decir?” Para resumir: él tenía la intención de que fuera un problema real, y me han recordado innumerables veces en mi vida para abordarlo directamente Casi siempre es mejor usar su tiempo que estresarlo.
De hecho, hay tres momentos específicos en los que siempre debes decirlo antes de dejarte llevar por la cabeza:
1. Cuando cometes errores
Nadie se siente bien por cometer errores. Nunca recibí un correo electrónico de un lector sobre un error tipográfico en un artículo, y pensé, ¡Wahoo Jenni, lo lograste de nuevo! Pero parte de estar vivo es ocasionalmente equivocarse.
Una vez que lo haga, como parte de una confesión adulta a todas las partes involucradas. Esto significa que en lugar de dejarte llevar por fantasías de pesadilla que terminan en que te despidan, di algo.
Sí, la gente puede estar molesta. Sí, esto puede no ser para ti. Pero en ningún caso, estresarlo internamente durante unas semanas solo funcionará a tu favor si se trata de tus superiores que conocen el problema desde hace mucho tiempo.
Cuanto antes enfrente la situación de frente (al encontrar una solución o un arreglo, por supuesto), antes podrá concentrarse en lo que es importante, y menos en los escenarios que ha inventado en su cabeza. todos tus compañeros – cuando te despiden, los trabajadores hablan de ti a tus espaldas.
2. Cuando otros siguen cometiendo los mismos errores
¿Alguien en su oficina ha pronunciado mal su nombre al presentarle a un cliente? ¿Qué sucede si un compañero de equipo sigue enviando su proyecto con el formato incorrecto, creando trabajo innecesario para usted? O tal vez alguien cerca de su escritorio se está rociando con un perfume acre todos los días a las 3 p.m.
Todos hemos tenido un colega cuyas acciones, por pequeñas que sean, nos han llevado a un callejón sin salida. También todos pasamos más tiempo quejándonos del problema que resolviéndolo. Esto siempre tiene sentido al principio: decirle a alguien que está equivocado nunca es fácil, especialmente cuando el problema parece pequeño.
Pero suponiendo que su compañero de trabajo no lo destruya personalmente, estará feliz de recibir comentarios para evitar irritar a otros en el futuro (bueno, tal vez no en ese momento, pero ciertamente por mucho tiempo si se lo da constructivamente, por favor correr).
3. Cuando las empresas cometen errores
En casi todas las empresas en las que ha trabajado, ha encontrado ideas y procesos obsoletos. Puede que no sean necesariamente malos, pero pueden usar algo nuevo, si no revisado. La mayoría de las personas reconocerán esto, pero solo en sus mentes.
Entonces, terminas con una sala llena de personas que piensan que la reunión del martes no tiene sentido, pero nadie dice nada en voz alta, y están juntos todos los martes, acercándose cada vez más a la muerte. Mientras tanto, en tu cerebro, la reparación es más visible. Si tu equipo está dispuesto a unirse, todo será un 110% mejor.
La próxima vez que se sienta molesto por la ineficiencia o cada vez más confundido acerca de por qué las cosas se hacen de la manera en que se hacen, hable. Lo más probable es que no seas el único que piensa de esta manera. Pero al ser el que ideó y entregó una gran solución, se convertirá en una estrella con reputación de genio innovador. (Además, evitas ese momento en que alguien dice lo que has estado pensando durante un tiempo mientras tienes que verlo recibir todos los elogios).
Si recibo un mensaje de texto de un antiguo colega e inmediatamente respondo: “¿Qué quieres decir?” Me ahorraré horas de estrés innecesario. Puede que no me guste esta respuesta, pero al menos puedo tener algún tipo de solución. Este es el caso de los tres anteriores. No puedo garantizar que el resultado sea a tu favor. Pero casi puedo garantizar que no te acercarás más a un buen resultado repasándolo una y otra vez.
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