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Cuando se trata del éxito en la oficina, probablemente haya escuchado el dicho: “La gente buena hace el trabajo al último”.
Pero el profesor de Wharton Adam Grant, investigador de doctorado en psicología organizacional, dice que centrarse solo en los propios empleados es jugar un juego pequeño.
Por el contrario, aquellos que dan una mano, incluso si no obtienen nada, pueden ver beneficios a largo plazo, incluso mucho después de que el favor haya pasado.
En su libro Dar y recibir: un enfoque revolucionario para el éxito, Grant convierte la idea canónica de la mejor manera de ascender en la carrera al mostrar cómo prosperan los “dadores”.
Comparte con nosotros las diferencias clave entre los que dan y los que reciben, y cómo ser un dador inteligente, no un vendedor habitual.
La diferencia entre los que dan y los que toman
Basado en décadas de investigación en ciencias sociales y su propia investigación, Grant divide a los trabajadores en tres categorías: tomadores, emparejadores y donantes.
En cualquier situación dada, es fácil determinar quién es el destinatario. ¿Alguien que se lleva todo el crédito por un proyecto de equipo? Es un receptor. Una vez que le haces un favor, ¿qué pasa con la persona que deja de responder tus correos electrónicos? Ídem.
Más específicamente, Grant describe a los destinatarios en su libro como aquellos que creen: “El mundo es un lugar competitivo donde el perro se come al perro. Sienten que, para tener éxito, necesitan ser mejores que los demás. Para demostrar sus habilidades, promuévase a sí mismo y asegúrese de obtener suficiente crédito por sus esfuerzos”. Los compradores pueden ser territoriales y agresivos y, a menudo, sienten que necesitan la ventaja o el mejor trato en cualquier situación.
La segunda categoría, conocida como casamenteros, también se preocupan por sus propios intereses, pero también están dispuestos a echar una mano, siempre que sepan que será recompensada. Para los casamenteros, cuando se trata de personas, todo tiene que estar bien y ellos siempre conocen el resultado. La mayoría de los trabajadores entran en esta categoría.
La tercera categoría, los dadores, ayudan a los demás sin importar a cambio, o si ya le deben un favor al otro. No necesariamente tienen que ser aquellos que donan todas sus posesiones mundanas a la caridad, o incluso aquellos que se ofrecen como voluntarios en donaciones locales cada semana. En su lugar, serán responsables del horario de los turnos, de completar presentaciones o de tomar notas para los colegas en las reuniones. En resumen, dijo Grant, los donantes actúan en beneficio de los demás, “ofreciendo ayuda, ofreciendo orientación, compartiendo crédito o creando conexiones para los demás”.
al dar error
En el lugar de trabajo, el problema de ser generoso surge cuando su deseo de ser generoso con los demás se interpone en el camino de su propio éxito. O como dijo Grant sucintamente: “Los donantes suelen ser los mejores y los peores”.
Por ejemplo, de los 160 ingenieros que estudió en California, aquellos a los que se consideraba consistentemente que brindaban más ayuda de la que recibían eran los de peor desempeño. Él escribe: “Hacer lo mejor que puedas para ayudar a los demás les impide hacer su propio trabajo.” Sin embargo, los ingenieros más productivos también pagan más de lo que reciben.
En un estudio similar de vendedores de Carolina del Norte, los donantes ganaron un promedio de dos veces y media más ventas anuales que los receptores o los recíprocos. Sin embargo, escribe Grant: “Los mejores son los que dan, que ganan un promedio del 50 por ciento más al año que los que reciben y los que reciben”.
Entonces, ¿cuál es la diferencia entre ser un ganador y un perdedor?
5 consejos para convertirse en un donante inteligente
Si desea aprovechar los beneficios de dar en la oficina, pero no quiere dejarse atraer por el trabajo pesado de sus colegas, es importante dar de manera inteligente. “Dar puede ser arriesgado y abnegado, pero también puede ser una forma efectiva de construir relaciones”, dijo Grant. Aquí comparte sus cinco consejos para ser un dador inteligente.
1. Sigue la regla de los cinco minutos
Gran parte del libro de Grant se centra en Adam Rifkin, un empresario de éxito que cofundó una empresa de software que recaudó más de 50 millones de dólares en financiación. Además de su éxito empresarial, Rifkin fue nombrado el mejor chico de Internet de Fortune en 2011, lo que Grant atribuye a su clásica personalidad de “donante”.
Grant dijo que el estilo de donación de Rifkin se puede resumir en una regla simple: “Debes estar dispuesto a hacer algo por cualquiera que tome cinco minutos o menos”. gran estándar para un favor que puede traer muchos beneficios a los demás pero que no distrae la atención de sus propios objetivos.
Los tomadores y los casamenteros tienden a desairar las conexiones con personas que consideran menos útiles, pero esta táctica puede resultar contraproducente, ya que el pasante que desairaron ese día podría convertirse en un CEO de inicio caliente unos años más tarde.
Piense en las solicitudes de correo electrónico que se acumulan en su bandeja de entrada y que nunca parecen ser una prioridad. ¿Qué pasaría si un día te sentaras y tomaras unos minutos para responder cada pregunta? Lo más probable es que no te tome un día entero, y este tipo de donación podría terminar ayudándote.
2. Concéntrese en agregar un alto valor
“La gente piensa que dar es como la Madre Teresa o Gandhi, pero muchos donantes exitosos están buscando otras formas de agregar valor”, dijo Grant. Lo que quiere decir es que no hay una sola manera de ser un donante exitoso, y a menudo no se parece a la filantropía tradicional. En cambio, muchos de los donantes más productivos se enfocan en ayudar de la manera que mejor lo hacen, en lugar de reducirse haciendo todo lo posible para hacer el bien.
Por ejemplo, dice Grant en su libro, la extensa red de Rifkin le permitió conectar a otros aspirantes a empresarios con aquellos que podrían ofrecer valiosos consejos. Entonces, para Rifkin, la donación más valiosa ocurre cuando cultiva este tipo de conexiones educativas para los demás. De hecho, más tarde decidió formalizar su preferencia creando 106 Miles, “una red profesional cuya misión social es formar ingenieros emprendedores a través del diálogo”.
Grant dijo que la decisión de Rifkin de concentrarse hizo que su donación fuera aún más valiosa, fortaleciendo su posición en la comunidad. “No lo ves como voluntario en la casa de beneficencia porque no agrega un valor único allí. A la larga, [volunteering] No tan bueno para los objetivos de su carrera”, dijo Grant.
3. No tengas miedo de pedir ayuda
“Los donantes exitosos también buscan más ayuda”, dijo Grant. “Es contrario a la intuición, y la gente piensa que para ser un donante, tienes que estar siempre en el extremo del intercambio. Pero la diferencia entre aceptar y recibir es que aceptar es usar a alguien y aceptar es aceptar una contribución”.
Por ejemplo, un destinatario puede pedirle a un colega que lo ayude a investigar un próximo proyecto y luego reclamar todo el crédito por ese proyecto cuando esté completo. El donante, por otro lado, pedirá ayuda, le dará a su colega la cantidad correcta de crédito y luego se asegurará de ayudar a esa persona, o a cualquier otro compañero de equipo que también esté preparando el proyecto.
Mientras no tengas en mente lo que haces y lo que tus compañeros hacen por ti, lo mejor es pedir y recibir ayuda cuando la necesites.
4. No confíes en todos
Si das más de lo que recibes, es fácil que los colegas perezosos se aprovechen de tu generosidad. “Los donantes que están en problemas siempre confían en todos”, dijo Grant.
Si observa a alguien que se ha beneficiado de su ayuda o tutoría, pero lo apuñaló por la espalda cuando obtuvo el crédito, o nunca parece tener tiempo para ayudarlo cuando lo solicita, considere actuar más como un casamentero. En lugar de dar constantemente a esa persona y ser utilizada, deja que esa persona te ayude de vez en cuando.
En el mundo de la gracia, también parece sabio vivir con la idea de que es una vergüenza engañarme una vez. Es una pena que me mientas dos veces.
5. Ponte en contacto con conocidos
Uno de los beneficios más importantes de dar es que crea una red más amplia y diversa de personas a las que ha ayudado en el pasado. Una forma de ser un donante inteligente es acercarse a lo que Grant llama sus “vínculos débiles”: en otras palabras, personas que no son amigos cercanos, colegas o familiares.
Si bien los lazos más fuertes a menudo son útiles (de hecho, Grant dice que casi el 17 por ciento de las personas en un estudio de Stanford habían oído hablar de un trabajo a partir de un lazo fuerte), son limitados: – Tienes suministros limitados en tu vida y solo pueden ayudarte de muchas maneras.
Por otro lado, los “lazos débiles” que ha agregado a su red a lo largo de los años pueden ser más útiles, como encontrar un trabajo: en el mismo estudio, casi el 28% había oído hablar de un trabajo de un conocido, o Eran personas muy raramente vistas. “Nuestros lazos fuertes tienden a viajar en los mismos círculos sociales y aprenden sobre las mismas oportunidades. Es más probable que los lazos débiles abran el acceso a diferentes redes”, escribió Grant.
“Cuando sea relevante o necesario, conecta los lazos débiles o inactivos”, aconseja Grant. Si bien puede ser incómodo al principio, si ha establecido un historial de donaciones (los ha ayudado en el pasado o está dispuesto a ayudarlos ahora), es más probable que le den.
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