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Lo sepas o no, ya tienes una marca personal. Realmente – ya sabes!
Todos tienen cierta reputación (o “marca”) en el lugar de trabajo, pero para la mayoría de las personas, la marca se crea por defecto, no por diseño. Las personas con las que trabaja ya han establecido sus propias percepciones, opiniones y juicios sobre quién es usted y en qué es bueno, y tal vez incluso en qué no es bueno. Te perciben de cierta manera. En resumen, te “marcan” en sus mentes.
¿Permites que otros definan tu reputación? Si es así, debe descubrir por sí mismo sus percepciones actuales y cambiar su marca si es necesario.
En un taller reciente, una ingeniera de control de calidad de una empresa de fabricación de alta tecnología (la llamaremos Chelsea) se acercó a mí durante un descanso para un entrenamiento privado. Chelsea recibió comentarios de un gerente que dijo que los demás la veían como una buena intérprete, pero que también la consideraban de “alto mantenimiento” y no la consideraban para ciertas oportunidades profesionales.
Chelsea estaba claramente frustrado después de escuchar los comentarios. Se considera a sí misma la única persona en el equipo que presta atención a los detalles y establece estándares altos, y no tiene miedo de hablar cuando ve problemas que otros tienden a pasar por alto. Cuando habló, Chelsea encontró resistencia y defensa. No importa, la mayoría de las veces, ella tiene razón.
“En mi opinión, tienes pasión por la excelencia”, le dije. Después de hablar, su rostro se iluminó.
“¡Así es como quiero que sea mi marca!”, exclamó. Charlamos durante unos minutos más y discutimos formas en que ella podría nutrir sutilmente una nueva reputación porque es alguien en el equipo con pasión por la excelencia.
La clave para cambiar su marca es encontrar una manera para que Chelsea exprese sus comentarios al equipo de la manera correcta en el momento adecuado, de modo que pueda verse como una contribución positiva y valiosa. Tiene que ser muy selectiva a la hora de elegir cuándo criticar y cambiar el tono de sus comentarios para animar y apoyar. Si tiene éxito en hacer estas cosas, existe una buena posibilidad de que se vuelva a posicionar como una jugadora de equipo que puede sacar lo mejor de su equipo.
Si está listo para cambiar su marca, aquí hay tres pasos que le recomiendo a Chelsea para que comience.
Paso 1: conozca su marca actual
Primero, obtenga una referencia de su ubicación actual para identificar las marcas que ya conoce. Pídale a un gerente, mentor, compañero de trabajo o representante de recursos humanos de confianza que describa cómo lo ven los demás actualmente.
Paso 2: Identifique la nueva marca por la que desea ser conocido
Cuando sepa cómo piensa actualmente, cree una declaración de marca concisa que describa por qué quiere ser conocido. Hable con su gerente para asegurarse de que la marca que desea es una que su empresa valora. Por ejemplo, es posible que desee ser:
- “La persona que puede hacer que las cosas sucedan y sacar adelante el proyecto”
- “El puente entre ventas, ingeniería y atención al cliente”
- “Equipo catalizador”
- “Arquitecto de transformación para un proyecto o equipo en apuros”
Una vez que haya identificado la marca que desea conocer, puede centrar su atención en el paso final:
Paso 3: Alinee sus comunicaciones y acciones con su marca
Preste mucha atención a cada interacción que tenga con los demás e intente alinearse con la marca por la que desea ser conocido. Busque oportunidades para asumir tareas extendidas, proyectos o incluso nuevos roles para mostrar la marca que desea construir. Las acciones hablan más que las palabras cuando se trata de cambiar la marca. Por ejemplo, si su objetivo es avanzar en los proyectos, ofrézcase como voluntario para ayudar con un proyecto que está atrasado y vuelva a encarrilar las cosas.
En el caso de Chelsea, le pedí que prestara mucha atención a sus interacciones con los demás y que evitara decir algo que pudiera considerarse demasiado crítico. En cambio, encarna su nueva marca al reconocer su nueva marca cada vez que ve un gran trabajo en el equipo.
Luego, cuando entregue resultados en estos roles o asignaciones de marca, asegúrese de publicar esos logros para que otros sepan el valor que ofrece. Cuando el producto del equipo de Chelsea se lanzó con éxito, Chelsea promovió el logro enviando un correo electrónico al equipo (ya la gerencia de CCing), elogiando públicamente al equipo por cumplir con un alto nivel de excelencia.
Puede tomar tan solo dos meses cambiar completamente tu marca. Es mucho trabajo, pero lo he visto hacerlo con éxito. He visto a personas superar malas reputaciones y desarrollar carreras brillantes expresando su marca en cada interacción con los demás. Si ellos pueden construir grandes marcas, ¡tú también puedes!
Este artículo es de índole informativo, es una recopilación de información de internet, esta información no necesariamente esta actualizada o es una fuente final de información. .